調査総評
「港区を拠点に首都圏をカバーする、即応性と公的信頼を兼ね備えた機動部隊」
(株)Cleaners(屋号:クリーンマイスター)は、東京都港区に本社を置く、水回りトラブル解決の専門業者です。最大の強みは、東京都水道局指定工事店(指定番号:第10271号)という公的認証と、年中無休・24時間対応の機動力にあります。公式サイトでは基本料金を明示しており、不透明になりがちな水道修理業界において一定の透明性を確保しています。 麻布十番の拠点はビル(アザブネットビル)内に所在しており、実店舗としての実在性は確認できますが、訪問修理が主軸のため地域密着型の「顔が見える店舗」というよりは「高効率な緊急出動拠点」としての性質が強いです。技術力と即応性のバランスが取れた、信頼に値する業者と判断します。
項目別・鑑定エビデンス
港区麻布十番1丁目5−10 アザブネットビル。ビル名まで特定されており、実在性は高い。
東京都水道局指定給水装置工事事業者(第10271号)。その他、神奈川県、千葉県、埼玉県等の各自治体で指定。
最安値の「〇〇円〜」という表記が主であり、現場状況による変動幅が大きいため。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトでは、トイレつまり:3,300円〜、キッチン水漏れ:2,200円〜といった作業工賃の目安を記載。出張費・見積り・キャンセル料は無料(※夜間料金等は要確認)とされています。ただし、部品代や特殊作業に関する詳細な価格表は公開されておらず、最終的には現場見積り次第となるため、契約前の書面見積り提示を強く推奨します。
施工後の不具合に対する再修理対応を明記。水道局指定店としての責任範囲での保証が期待できる。
調査員による分析・見解
(株)Cleanersは、単なる修理代行ではなく、自治体の認可を受けた「指定工事店」である点が最大の参入障壁であり信頼の証です。港区麻布という一等地に拠点を構えることで、都心部のビルやマンション特有の複雑な配管トラブルにも迅速に対応できる体制を整えています。WEBマーケティングに注力しており、ポータルサイト経由の集客も多いですが、指定店としてのプライドから、極端な高額請求リスクは低い実直な技術者集団と分析します。
総合調査スコア(ユーザー体験反映)
レポート作成担当者
高山純子
外部調査員
Webマーケティング会社に勤務。読者の視点を大切にし、誰にでも伝わる丁寧で親しみやすい情報発信を心がけています。