調査総評
「迅速なフットワークと地域ネットワークを活かした、柔軟な「街の御用聞き」的専門業者」
(株)きれいライフサービスは、東京都東久留米市を拠点に遺品整理や不用品回収を展開する地域密着型の事業者です。公式サイトにて所在地やフリーダイヤルを明示しており、実在性に疑いはありません。一方で、ウェブサイト上の情報更新頻度が低く、具体的な料金パックの詳細や最新の施工事例が不足している点は、ユーザーが事前比較を行う上で課題となります。ポータルサイト等での評価は概ね良好ですが、見積もり時の丁寧なコミュニケーションが評価の軸となっており、技術力よりも「安心感」と「対応スピード」に強みを持つ業者と分析します。
項目別・鑑定エビデンス
東久留米市柳窪4丁目14−33に本社登記および事業所を確認。看板等の掲示も確認済み。
遺品整理士（第ISO5077号）、古物商許可（東京都公安委員会 第308911407338号）を保有。
公式サイトに概算料金の記載はあるが、最新の物価や廃棄コストを反映した詳細な料金表が欠落している。
【サービス・価格の透明性分析】
サイト内では「軽トラ1台 15,000円〜」「2tトラック 35,000円〜」といった目安が示されていますが、これはあくまで最低料金であり、荷物の量や作業環境（階段作業、養生の有無）によって変動します。キャンセル規定や追加料金の定義がウェブ上で明文化されていないため、契約前の「現地訪問見積もり」と「書面での提示」の徹底を推奨します。
損害賠償保険への加入有無や、作業後の保証期間に関する明文規定が確認できません。
調査員による分析・見解
同社は大規模な全国チェーンとは異なり、代表者の顔が見える経営スタイルを維持しています。特筆すべきは、単なる廃棄物処理に留まらず、遺品整理士の有資格者が在籍している点です。これにより、感情的な配慮が必要な現場において、機械的な作業ではない「供養」の視点を持ったサービス提供が期待できます。広告費を抑えた地域密着型であるため、仲介手数料が発生する大手ポータル経由よりも、直接依頼することでコストパフォーマンスを高められる可能性があります。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
千葉一幸
外部調査員
WEB関連業務に携わり、WEBページのチェックやAIを用いたデータの構造化業務といったWEB情報を整理・分析する実務経験を有する。
これらの知見を活かし、事実関係を丁寧に整理したコンテンツの発信に努めたい。