調査総評
「多摩エリアの住宅事情を知り尽くした、"地元の安心感"を具現化するプロ集団」
Myハウスクリーニング（運営：株式会社Myハウスクリーニング）は、東京都八王子市に本社を置き、多摩地域を中心に展開する地域密着型の清掃業者です。東大和営業所は、一軒家や分譲マンションが混在する当該エリアにおいて、特にエアコンクリーニングと水回り清掃で高い支持を得ています。公式サイトでは、追加料金なしの明朗会計や、LINEを活用した即時割引（500円OFF）、リピーター割引（10％OFF）など、ユーザーの利便性と経済性を重視した施策が目立ちます。損害保険への加入や施工後1週間の再施工保証など、アフターフォロー体制も標準以上であり、ポータルサイトの手数料上乗せを避けたいユーザーにとって、直接依頼する価値の高い実力派業者と判定します。
項目別・鑑定エビデンス
東京都東大和市仲原1丁目2-22。Googleマップおよび法人登記情報と一致。
特定の協会（日本ハウスクリーニング協会等）への加盟明記はないが、損害保険加入（対物賠償）を公言している。
公式サイト内に詳細な項目別単価表が存在。
見積り以外の追加請求は一切なしと断言。土日祝日は別途1,100円の加算がある点は注意が必要。駐車スペースがない場合はコインパーキング代が実費負担。キャンセル規定は2日前まで無料、前日50%、当日100%と明確化されており、リスク管理が徹底されている。
（例）家庭用壁掛けエアコン：11,000円〜、レンジフード：14,300円〜（税込）
施工から1週間以内の申し出に対し、無料で再サービスを実施。万が一の破損には損害保険で対応。
調査員による分析・見解
Myハウスクリーニングの強みは、単なる作業の完遂ではなく、リピーター獲得を主眼に置いた「顧客との距離感」にあります。代表自らがマナー教育を重視している姿勢が伺え、ハウスクリーニング特有の「他人を家に入れる心理的ハードル」を下げる工夫（エコ洗剤の使用や、LINEでの柔軟なコミュニケーション）が随所に見られます。大手ポータルサイトでの集客に依存しすぎず、自社サイトでの直接受注とリピート割引を軸にしている点は、技術力への自信の表れと言えるでしょう。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
後藤ほなみ
外部調査員
約8年間、新聞記者として取材・執筆を経験。正確さと分かりやすさを重視した丁寧な情報発信を心がけています。