調査総評
「地域密着型の機動力と遺品整理士による専門対応の二面性」
エコ・クリーン（運営：株式会社リリック）は、東久留米市を拠点に不用品回収や遺品整理を展開する事業者である。公式サイトでは遺品整理士の在籍を明示しており、専門性は担保されている。しかし、住所地である「東久留米市下里3丁目2-27」は、現地の状況を確認すると住宅街の中の小規模な拠点、あるいは登記上の住所である可能性が高く、大規模な自社倉庫や実店舗としての機能は限定的と推察される。料金体系については、パック料金の目安はあるものの、詳細なオプション費用や追加料金の規定、特定商取引法に基づく表記の粒度が不足しており、依頼時には精緻な見積もりが不可欠である。ポータルサイト経由の露出はあるが、直接依頼時の透明性向上に課題が残る。
項目別・鑑定エビデンス
住所地（東久留米市下里3丁目2-27）は実在するが、一般住宅地に位置し、看板を掲げた店舗窓口ではない。
一般社団法人遺品整理士認定協会認定の「遺品整理士」が在籍。
軽トラパック等の定額プランが提示されているが、作業条件による変動幅が大きい。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイト上では、軽トラ積み放題プランなどの設定があるが、家電リサイクル対象品や階段料金、スタッフ追加時の費用が明記されていない。見積もりは電話またはフォーム経由となるが、キャンセル料の発生タイミングについての記載が欠落している。参考価格例：軽トラパック 15,000円〜、2tトラックパック 50,000円〜（※要現地確認）。
損害賠償保険への加入の有無や、作業後の保証に関する具体的記述が確認できない。
調査員による分析・見解
同社は大手ポータルサイトへの登録も確認でき、一定の施工実績を有している。最大の強みは、東久留米周辺の住宅事情を熟知した小回りの効く対応力にある。遺品整理においては、単なる処分ではなく「整理士」の視点が入るため、法規制に則った適切なアドバイスが期待できる。一方で、企業としての情報公開量（スタッフの顔が見える化や詳細な実績写真）が競合他社に比べ少なく、初見のユーザーにとっては心理的ハードルがやや高い。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
千葉一幸
外部調査員
WEB関連業務に携わり、WEBページのチェックやAIを用いたデータの構造化業務といったWEB情報を整理・分析する実務経験を有する。
これらの知見を活かし、事実関係を丁寧に整理したコンテンツの発信に努めたい。