調査総評
「徹底した現場主義と遺品整理士としての倫理観が光る、小平の「片付けの駆け込み寺」」
エコ・ロハスは、東京都小平市を拠点に、遺品整理、不用品回収、ゴミ屋敷清掃を展開する地域密着型の専門業者である。自社運営のドメインによる公式サイトは確認できないものの、ジモティーや「すまいのホットライン」といったポータルサイト上で詳細な料金体系と顔の見えるサービス提供を行っている。特に遺品整理士の資格を保有している点や、現場作業の丁寧さに関するユーザーの具体的評価が、本業者の信頼性の柱となっている。一方、所在地が集合住宅（ジャルダングランデ）であり、特定の部屋番号の記載が一般公開情報では欠落している点は、法人としての実在評価において慎重な判断を要する。総じて、大規模な組織力よりも、店主の顔が見える「顔見知りの安心感」を重視する地域住民に適した業者といえる。
項目別・鑑定エビデンス
東京都小平市小川町2丁目1314−4 ジャルダングランデまでは確認済み。ただし、集合住宅内の正確な部屋番号が非公開のため、実在評価は一定の保留。
遺品整理士（認定証をW損害保険加入の記載（ポータルサイトによる）はあるが、独自の長期保証やアフターフォロー規定の明文化は確認できない。EB公開）、古物商許可。
ポータルサイト等で「2トントラック積み放題」などのパック料金を具体的に掲示している。
【サービス・価格の透明性分析】
2トントラック1名積み放題プランで33,000円（税込）〜、遺品整理プランで45,000円（税込）〜と、業界相場に即した具体的な基準値を提示。見積もりは無料であり、事前相談により液体類や消火器など回収不可品目の詳細な切り分けも行っている。ただし、階段料金（1階ごとに2,000円）やエレベーター養生費（3,000円）といった付帯費用の発生条件が明確であり、当日の急な追加料金トラブルを避ける姿勢が見て取れる。
損害保険加入の記載（ポータルサイトによる）はあるが、独自の長期保証やアフターフォロー規定の明文化は確認できない。
調査員による分析・見解
大手仲介サイトに依存しすぎず、地域掲示板（ジモティー）などを通じてダイレクトに住民と繋がろうとする姿勢に、広告費を削って価格に還元しようとする実利的な経営判断が見えます。最大の特徴は、店主が遺品整理士の資格を保有し、顔写真を公開して責任の所在を明らかにしている点です。ゴミ屋敷清掃や遺品整理という、プライバシーに深く踏み込む業務において、この「個人の責任感」は、システマチックな大手業者にはない安心感を生んでいます。技術的には、分別不要のパックプランを中心としながらも、高年度家電の買取による費用相殺を提案するなど、ユーザーの支払総額を抑える工夫が見受けられます。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
千葉一幸
外部調査員
WEB関連業務に携わり、WEBページのチェックやAIを用いたデータの構造化業務といったWEB情報を整理・分析する実務経験を有する。
これらの知見を活かし、事実関係を丁寧に整理したコンテンツの発信に努めたい。