調査総評
「『おもてなしの心』を清掃技術に融合させた、昭島エリア屈指の接客重視店」
おそうじ本舗 昭島駅前店は、昭島市郷地町に拠点を置く地域密着型の店舗です。大手チェーンのスケールメリットを活かした明確な料金体系に加え、本店舗は「ANAビジネスソリューション」による接遇＆マナー研修を修了した「接客・サービス認定店」であることが最大の特徴です。技術面だけでなく、家事代行やドラム式洗濯機クリーニングなど、専門性の高いメニューにも対応しており、住宅内に入ることへの安心感を重視するユーザーに高く評価されています。住所・連絡先の実在性も確認済みで、信頼性の高い店舗と言えます。
項目別・鑑定エビデンス
昭島市郷地町1丁目1-12に所在。地図サイトおよび公式サイトにて拠点の実在を確認済み。
おそうじ本舗チェーン加盟。2017年「接客・サービス認定店」取得（ANAビジネスソリューション研修受講）。
公式サイトにて、エアコン・水まわり・家事代行の基本料金を明文化している。
見積もりは原則無料。エアコンクリーニング12,100円（税込）〜など、業界標準に準じた価格設定。追加料金に関しては「汚れによる変動なし」を原則としているが、駐車スペースがない場合の「駐車場代実費負担」はユーザーが注意すべき点である。キャンセル規定は店舗によって異なるため、予約確定前の確認を推奨。
（例：壁掛けエアコン12,100円、お掃除機能付き20,900円、レンジフード19,800円など）
おそうじ本舗の損害保険加入済み。作業後の仕上がりに不備がある場合の再施工相談が可能。
調査員による分析・見解
本店舗の強みは、単なる汚れ落としに留まらない「接遇の質」にあります。清掃業はプライベートな空間を扱うため、スタッフの立ち居振る舞いが安心感に直結します。本店舗はANAグループの研修を経た認定店であり、他店で断られやすい「難関現場」の施工実績も豊富です。技術力とホスピタリティの双璧を成すバランスの良さが、リピーターを生む本質的な要因と分析します。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
後藤ほなみ
外部調査員
約8年間、新聞記者として取材・執筆を経験。正確さと分かりやすさを重視した丁寧な情報発信を心がけています。