調査総評
「法務・倫理基準を徹底。単なる回収業を超えた『人生の整理』のパートナー」
みんなのサポート株式会社は、品川区を拠点に一都三県で展開する遺品整理・不用品回収の専門業者である。同社の最大の特徴は、情報の透明性と法令遵守への姿勢にある。公式サイトでは、マンションの部屋番号（201号）まで含む正確な所在地を公開しており、実在性が極めて高い。また、古物商許可に加え、遺品整理士や事件現場特殊清掃士といった専門資格を保有し、技術・倫理面での裏付けがなされている。料金体系も「基本料金・車両費・出張費込み」のパック料金を明示しており、不透明な追加請求のリスクが低い。ポータルサイトに過度に依存せず、自社媒体で詳細な実績を公開している点からも、地域に根ざした健全な運営体制が読み取れる、信頼に値する業者である。
項目別・鑑定エビデンス
品川区戸越2-5-22 パークヒルズ201。建物名・部屋番号まで明記されており、実在を確認。
東京都公安委員会 古物商許可（第302152216503号）、遺品整理士、事件現場特殊清掃士、一般廃棄物収集運搬業者との提携。
定額パックプラン（カゴ車～2tトラック）を明確に記載。間取り別の遺品整理費用目安も公開。
「積載パック」を採用しており、搬出作業費・スタッフ追加・車両費・出張費が全て含まれている点が非常に分かりやすい。例えば、軽トラ積み放題プランは1.5万円〜（税込）と市場相場に準拠している。見積もり後の不当な追加料金がないことを明言しており、キャンセル規定についても「前日18時まで無料」と明記されている点は、ユーザーにとって極めて安心感が高い。
最大3,000万円までの損害賠償保険に加入。作業中の建物・家財損傷に対する補償体制が整っている。
調査員による分析・見解
アナリストとして注目すべきは、同社が「一般廃棄物収集運搬許可」の重要性を正確に認識し、自社で対応できない地域については各自治体の許可業者と適切に連携している点です。これは業界内で曖昧にされがちなコンプライアンスを最優先している証拠です。また、特殊清掃士が在籍しているため、ゴミ屋敷化してしまった物件の消臭や消毒など、技術難度の高い案件にも対応可能な「技術的裏付け」があります。単にモノを捨てるだけでなく、供養やリサイクルを通じた「心の整理」に重きを置く姿勢は、数ある業者の中でも群を抜いています。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
千葉一幸
外部調査員
WEB関連業務に携わり、WEBページのチェックやAIを用いたデータの構造化業務といったWEB情報を整理・分析する実務経験を有する。
これらの知見を活かし、事実関係を丁寧に整理したコンテンツの発信に努めたい。