調査総評
「女性ならではの共感力と、遺品整理士としての専門知識を融合させた「心の整理」のプロフェッショナル。」
遺品整理chamomileは、東京都葛飾区を拠点に一都三県で展開する、女性スタッフ主体のきめ細やかな対応を強みとする専門業者です。代表者が女性であり、遺品整理士の資格を保有していることから、心理的なハードルが高い遺品整理や生前整理において「寄り添い型」の支援を提供しています。
公式サイトでは代表の顔写真や作業風景が公開されており、実在性と透明性は高い水準にあります。料金体系については、間取りごとの目安金額が提示されていますが、廃棄物処理に関する一般廃棄物収集運搬業許可の明記（または提携先の明示）が公式サイト上で確認しづらいため、最終的な法規遵守の確認は見積もり時に行う必要があります。総じて、特に独居女性や高齢者が安心して相談できる地域密着型店舗として高く評価できます。
項目別・鑑定エビデンス
葛飾区柴又1丁目27−1に所在。ただし、詳細な部屋番号の記載がないため、賃貸住宅の一室を事務所としている可能性が高い。
一般社団法人 遺品整理士認定協会認定 遺品整理士（第IS26038号）
間取り別の最低料金が明示されているが、オプション費用や「品物の量」による変動幅については現場見積もりを前提としている。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトでは、1K：35,000円〜、1DK：55,000円〜、2LDK：140,000円〜といった基準価格を公開。見積もり後の追加料金ゼロを明言しており、キャンセル規定についての記載は薄いものの、電話相談の段階で概算を伝える姿勢が見られる。
作業後の簡易清掃は標準付帯。特殊清掃やリフォーム、不動産相談への連携は可能だが、独自の保証制度の詳細は未掲載。
調査員による分析・見解
カモミールの最大の特徴は、代表自らが現場に立ち、遺品を単なる「モノ」としてではなく「思い出」として扱う姿勢にあります。業界的に男性中心の力仕事というイメージが強い中、同社は遺品整理士の資格を軸に、法規制の遵守と丁寧な仕分けを徹底しています。特に生前整理や孤独死現場などのデリケートな案件において、依頼者の心理的負担を軽減するコミュニケーション能力は、大手ポータルサイトの格安業者とは一線を画す本質的な強みです。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
千葉一幸
外部調査員
WEB関連業務に携わり、WEBページのチェックやAIを用いたデータの構造化業務といったWEB情報を整理・分析する実務経験を有する。
これらの知見を活かし、事実関係を丁寧に整理したコンテンツの発信に努めたい。