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比較・ポータル
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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
【ポジティブな評価】
対応スピード: 「当日の問い合わせから数時間で回収に来てくれた」という即日性の高さが高く評価されている。
スタッフの質: 「作業員が明るく、清潔感があった」「無理な勧誘がなく、予算内に収まるよう荷物量を調整してくれた」といった現場対応への満足度が高い。
コストパフォーマンス: 買取品があった場合の値引き幅が大きく、想定より安く済んだという声が多い。
【ネガティブな評価】
電話見積りとの乖離: 「電話で伝えた量と変わらないはずなのに、当日現地で高い料金を提示された」という不満が一部で見受けられる。荷物の形状による容積判断の差がトラブルの火種になりやすい。
キャンセル・オプション: 細かい階段料金や特殊作業費について、事前の説明不足を感じたユーザーが存在する。
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