調査総評
「汎用性と機動力に特化。家事の延長から本格洗浄までを繋ぐ地域サポーター」
全国展開する「便利屋!お助け本舗」のフランチャイズ加盟店。公式サイトで責任者氏名や所在地が明示されており、実在性は高い。しかし、所在地が集合住宅（グレイスガーデン）でありながら、部屋番号の記載が公開情報から欠落している点は、出張型サービスとはいえ透明性の観点で課題が残る。料金体系は全国共通の「時間制（1名1時間3,300円〜）」を採用しており、シンプルな作業（簡易清掃や家具移動）には強いが、専門的なエアコンクリーニング等に関しては、別途見積りとなる「特殊作業費」の比重が大きくなる傾向がある。大手チェーンの安心感と、地域密着の小回りの良さを併せ持つ店舗と言える。
項目別・鑑定エビデンス
西東京市新町5-19-29までは確認。集合住宅名はあるが、部屋番号が未記載のため、実体拠点としての評価を一段階引き下げ。
本部として「古物商許可」等の取得はあるが、西東京田無店固有のハウスクリーニング技能士等の専門資格の記載は確認できず。
本部規定の「1名1時間3,300円＋出張費2,200円」を基本単位として明示。端的な時間単価は非常に分かりやすい。
基本作業費は1時間3,300円（税込）だが、ハウスクリーニングやエアコンクリーニングの場合、「養生費」「資材費」「車両費」が加算される仕組み。例えば、エアコン洗浄は1台11,000円〜（税込）といったパック料金設定が一般的だが、同店では作業時間と難易度による。見積り後の追加料金については「原則なし」とされているが、当日作業範囲が広がった場合は時間延長分が発生するため、事前の作業範囲の明確化が必須。
本部による損害賠償保険（三井住友海上）への加入が担保されており、作業中の物損事故に対する補償体制は整っている。
調査員による分析・見解
本店舗の強みは、ハウスクリーニング専門店には頼みづらい「ついで作業（電球交換、家具の配置換え等）」を同時に依頼できる点にあります。西東京エリアは新旧の住宅が混在しており、高齢者世帯も多いことから、清掃だけでなく「重いものを動かして掃除してほしい」というニーズに強い適性を持っています。技術面では本部研修を受けたスタッフが対応しますが、専門業者というよりは「生活全般のトラブルシューナー」としての性質が強いため、高度な分解洗浄を求める場合は、事前に施工事例の確認を推奨します。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
後藤ほなみ
外部調査員
約8年間、新聞記者として取材・執筆を経験。正確さと分かりやすさを重視した丁寧な情報発信を心がけています。