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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
【ポジティブな評価】
対応の速さと丁寧さ: 「急な依頼にも関わらず、すぐに駆けつけてくれた」「電話対応から作業完了まで一貫して誠実だった」との声が多い。
接客態度: 作業員の物腰が柔らかく、女性や高齢者の一人暮らしでも安心して依頼できるという評価が目立つ。
【ネガティブな評価】
価格の不確実性: 「基本料金以外に車両費や処分費がかさみ、当初のイメージより高くなった」という不満が散見される。これは時間制料金を「総額」と誤認しやすい便利屋特有のギャップと言える。
専門性の限界: 「複雑なエアコン機種の分解洗浄などは、メーカー系専門業者に比べると作業時間が長く感じた」という指摘がある。
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