調査総評
「『聞き上手』がもたらす安心感。稲城の暮らしを支える技術と対話のスペシャリスト」
代表の吉田氏による「徹底的な顧客目線」が最大の特徴です。取材からも、利益優先ではなく「目の前の困りごとをどう解決するか」を最優先する姿勢が確認できます。稲城市というコミュニティにおいて、実店舗（拠点）の所在を明確にし、顔が見える運営を行っている点は、不用品回収や遺品整理といったデリケートな依頼において極めて高い安心材料となります。
項目別・鑑定エビデンス
稲城市坂浜105に拠点を構え、地元での活動実態を継続確認。
古物商許可、遺品整理士等の関連資格、および適切な処理ルートを確保。
1時間 3,300円〜（税込）＋出張費。明快な価格表を公式サイトに掲載。
見積り方法: 電話（090-9378-0600）やLINE、公式サイトのフォームから受付。特にLINEでの写真・動画による事前相談を推奨しており、「現場に行く前に、より精度の高い見積りを出す」工夫が見られます。
追加料金のリスク: 「見積り確定後の追加請求なし」を基本方針としています。万が一、作業中に予想外の事態（構造上の問題等）が発生した際も、勝手に進めることなく必ず依頼者に相談・合意形成を行う体制が取材でも確認されています。
注意すべき点: 時間制料金の場合、作業員の人数や移動距離（出張費）により総額が変わるため、事前に「総額でいくらになるか」の確定見積りをもらうことが推奨されます。
作業後の確認徹底と、万が一の際の賠償責任保険加入を明記。
調査員による分析・見解
取材を通して特に高く評価したのは、吉田代表の「ヒアリング能力」です。便利屋サービスにおいてトラブルになりやすいのは「作業内容の認識相違」ですが、同社は依頼者の不安を対話で解消してから作業に入るプロセスを徹底しています。技術面では、ハウスクリーニングから草刈り、家事代行まで幅広く対応していますが、特筆すべきは「現場の状況に合わせた柔軟な提案力」です。単に指示された作業をこなすだけでなく、プロの視点で「より安く、より効果的な解決策」を提示できる点が、リピーターを生む本質的な強みとなっています。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
大谷武
FeedBook Store調査チーム
覆面調査会社で8年の実務経験を経て、現在はFeedBook店舗調査を行っています。基本的にはWEB調査が主体ですが現地調査も現役でやっています。