調査総評
「『片付け×清掃』の二刀流。心理的な壁を取り払う、圧倒的な寄り添い力」
CLEARは横浜市神奈川区を拠点とする、片付けと清掃のスペシャリスト集団です。単なる清掃業にとどまらず、不用品回収、遺品整理、引越しをワンストップで提供できる「トータルライフサポート」の側面が強いのが特徴。特に「女性スタッフ対応」や「仕分け作業の代行」など、心理的ハードルが高いゴミ屋敷清掃や遺品整理において、高いホスピタリティを発揮しています。料金体系は基本プラン＋現場見積もりの形式をとっており、ポータルサイト経由よりも公式サイトからの直接相談の方が、柔軟な価格交渉が期待できる傾向にあります。
項目別・鑑定エビデンス
神奈川県横浜市神奈川区菅田町453-1 ラポール菅田401。登記および建物実在を確認済み。
古物商許可（第451380009555号）、遺品整理士（第IS26076号）を保有。法遵守の姿勢が見られる。
公式サイトに間取り別の目安料金が記載されているが、エアコンクリーニング単体の固定価格表は未掲載。
公式サイトではハウスクリーニング料金を「1K: 28,000円〜」「2LDK: 50,000円〜」と提示。見積もりは「電話・フォームでの概算→現地での最終決定」というフロー。当日急な追加料金が発生しないよう、事前見積もりを徹底している。ポータルサイト経由では「1台9,000円〜」等の安価な表記も見られるが、消臭や防カビ等のオプションで調整される可能性があるため、一括見積もりの活用を推奨。
損害賠償保険に加入。作業後の不備や、家具の破損等に対する保証体制が整備されている。
調査員による分析・見解
アナリストの視点から特筆すべきは、代表を中心とした「現場主義」の徹底です。多くのクリーニング業者が「汚れを落とす」ことだけに注力する中、CLEARは「生活環境を立て直す」ことに重きを置いています。特に女性スタッフが常駐し、デリケートな依頼（女性の一人暮らし、遺品整理など）に細やかに対応できる点は、横浜市内の他社と比較しても優位性が高い。技術面でも、特殊清掃（消臭・消毒）までカバーできる設備を持っており、一般的なハウスクリーニング業者では手に負えない「重度の汚れ」への対応力が本質的な強みです。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
後藤ほなみ
外部調査員
約8年間、新聞記者として取材・執筆を経験。正確さと分かりやすさを重視した丁寧な情報発信を心がけています。