調査総評
「安心を「制度」で担保する異色の実力派」
「いちばん（不用品回収いちばん／遺品整理いちばん）」は、相模原市中央区田名を拠点に、一都三県で遺品整理、不用品回収、ゴミ屋敷清掃を展開する専門業者です。最大の特徴は「警察OBの監修」を受けている点であり、業界特有の不透明な請求や強引な営業を排除する姿勢を明確に打ち出しています。公式サイトでは古物商許可番号や産業廃棄物収集運搬許可番号が明記されており、法令遵守意識が高いと判断されます。料金体系は定額パックプランが主軸ですが、現場での「値引き交渉」に関する口コミも散見され、透明性と柔軟性が共存している実態があります。
項目別・鑑定エビデンス
神奈川県相模原市中央区田名7415-1。プレハブ等の仮設ではなく、事業所としての実在を確認。
古物商許可（第451450019940号）、遺品整理士（遺品整理士認定協会）、日本除菌脱臭協会。
プラン例はあるが、最低料金（～）表記が主。現場見積もりが前提。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトでは「Sパック：15,000円～」「Mパック：30,000円～」といった定額プランが提示されています。WEB割引20%OFFなどのキャンペーンも常設されており、初期の価格提示は親切です。ただし、一部のユーザーレビューでは「電話見積もりと現場での提示額に差があった」との声もあり、荷物量や搬出状況による変動リスクには注意が必要です。キャンセル規定は見積もり後の合意前であれば無料とされており、強引な囲い込みは少ないと推測されます。
損害賠償保険（最大3,000万円）加入。作業後の不備への対応を明文化。
調査員による分析・見解
同社は「警察OB監修」という独自のブランディングにより、反社会的勢力との遮断やクリーンな運営をアピールしています。これは、悪徳業者が横行しやすい遺品整理・ゴミ屋敷清掃分野において、ユーザーの心理的ハードルを下げる非常に強力なエビデンスです。また、自社で多数のトラックを保有しており、相模原市内であれば最短20〜30分で駆けつける機動力も備えています。技術面では「遺品整理士」が在籍しており、単なる処分ではなく「供養」の精神を重んじた丁寧な仕分けが期待できます。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
千葉一幸
外部調査員
WEB関連業務に携わり、WEBページのチェックやAIを用いたデータの構造化業務といったWEB情報を整理・分析する実務経験を有する。
これらの知見を活かし、事実関係を丁寧に整理したコンテンツの発信に努めたい。