調査総評
「迅速な機動力と「買取」によるコスト圧縮が光る実利重視のパートナー」
お片付けサポーターズは、神奈川県横浜市に本社を置く株式会社M TRADINGが運営する不用品回収・遺品整理サービスです。海老名市の拠点は、柳田ハイツという集合住宅の1階（103号室）に所在し、地域密着型の窓口として機能しています。最大の強みは、即日対応が可能なスピード感と、古物商許可に基づいた適正な買取・処分スキームです。公式サイト上での料金提示は最低価格（～）表記が主であり、最終的な支払額は現場見積もりに依存する構造ですが、Googleマップ上のレビューでは見積もり通りの請求であったとする声が多く、一定の信頼性が確認できます。一方で、見積もり担当者の対応に個人差があるとの指摘もあり、比較検討の際には書面での見積もり受領が推奨されます。
項目別・鑑定エビデンス
神奈川県海老名市杉久保南1丁目1−1 柳田ハイツ1 103号室。集合住宅の一室を拠点としており、地域拠点の存在が確認できます。
神奈川県公安委員会 古物商許可（第451400008526号）を取得。適正な買取業務が可能です。
公式サイトに間取り別の最低価格やパック料金が記載されていますが、追加料金の規定や詳細な算定基準は訪問見積もり次第となるため「△」評価としました。
サービス・価格の透明性分析
公式サイトでは以下の通りの料金目安が示されています。
遺品整理： 1K 35,000円～ / 1DK 50,000円～
パック料金： Sパック 5,500円～ / 2Lパック（1t-2t車）29,700円～
分析の結果、これらの価格はあくまで「荷物が極めて少ない場合の最低ライン」であり、実際の作業ではスタッフの人数、搬出経路、家電リサイクル対象品の有無、および「出張料（2,200円）」が加算される仕組みです。キャンセル規定については明示が弱いため、成約前の確認が必須です。
公式サイト上に明文化されたアフターフォロー規定や損害賠償保険の具体的な付保状況（保険会社名等）の記載は見当たりません。
調査員による分析・見解
株式会社M TRADINGは、横浜の本社を核に神奈川県内を広くカバーする体制を整えています。海老名拠点（柳田ハイツ）の存在は、県央エリアでの即日対応を可能にする重要な戦略拠点です。本業である古物商（第451400008526号）のノウハウを活かし、遺品整理やゴミ屋敷清掃において「ただ捨てる」のではなく「リユース可能な品を査定」することで、ユーザーの最終的な支払額を抑える仕組みを構築しています。技術面では、単なる搬出だけでなく、家具の解体や簡易清掃までワンストップでこなす汎用性が強みです。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
千葉一幸
外部調査員
WEB関連業務に携わり、WEBページのチェックやAIを用いたデータの構造化業務といったWEB情報を整理・分析する実務経験を有する。
これらの知見を活かし、事実関係を丁寧に整理したコンテンツの発信に努めたい。