調査総評
「迅速な機動力と「リユース視点」のコストカット力が光る、多角化支援型プロ集団」
かたづけコンビニ（運営：株式会社West 1）は、神奈川県相模原市を拠点に一都三県で不用品回収、遺品整理、ゴミ屋敷清掃を展開する地域密着型業者です。公式サイトでは運営会社情報、所在地（相模原市中央区田名）、古物商許可番号が明文化されており、実在性と透明性は極めて高いと判断します。料金体系は「定額パックプラン」を軸に、間取りごとの目安料金が詳細に提示されており、ユーザーが事前に予算感を把握しやすい構成です。
特筆すべきは、単なる処分だけでなく遺品整理士による専門性の高い対応や、女性スタッフ同行サービス、即日対応といった柔軟性です。自社でリユース（輸出含む）を行うルートを保有しているため、買取による費用圧縮が期待できる点も強みです。一方で、Googleマップ等の口コミ数は爆発的に多いわけではありませんが、内容には具体性があり、地域に根ざした堅実な運営実態が伺えます。
項目別・鑑定エビデンス
神奈川県相模原市中央区田名5405-1に本社および倉庫を確認。ストリートビューにて看板・車両の所在も確認済み。
古物商許可（神奈川県公安委員会 第452760015525号）、遺品整理士（認定 第ISO3447号）を保有。
公式サイト内に「定額パック」および「間取り別料金」の価格表が明記されているため。
【サービス・価格の透明性分析】
料金は「搬出作業費・車両費・出張費・梱包費」を全て含んだコミコミ価格として提示されています。基本プラン例：
・SSパック（0.8立米）：10,000円〜
・Sパック（1.5立米）：18,000円〜
・Mパック（3.0立米）：35,000円〜
・Lパック（4.5立米）：50,000円〜
見積り後の追加料金が発生しない「確定見積り」を原則としており、キャンセル規定については要問合せですが、無料訪問見積り時に書面提示を行うスタイルを推奨しており、トラブルリスクは低いと分析します。
万が一の事故に備え、最大5,000万円までの損害賠償保険（三井住友海上）に加入済みであることを公表。
調査員による分析・見解
かたづけコンビニの最大の本質的強みは、不用品を単なる「ゴミ」として扱わず、独自の国内外リユースネットワークを通じて「資源」として再活用する仕組みにあります。これにより、他社では処分費用がかかる項目も買取や無料回収に回せるケースが多く、結果としてユーザーの支払総額を抑える仕組みが構築されています。また、相模原という広大なエリアをカバーするための自社車両とスタッフの配置が最適化されており、急な遺品整理やゴミ屋敷清掃にも即日対応できる「コンビニ」のような利便性を組織的に実現しています。専門資格を持つスタッフの在籍も、感情が伴う整理作業において大きな安心材料となります。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
千葉一幸
外部調査員
WEB関連業務に携わり、WEBページのチェックやAIを用いたデータの構造化業務といったWEB情報を整理・分析する実務経験を有する。
これらの知見を活かし、事実関係を丁寧に整理したコンテンツの発信に努めたい。