調査総評
「確かな技術と遺族に寄り添う繊細さを兼ね備えた、地域特化型のプロフェッショナル集団」
神奈川県相模原市を拠点とする「合同会社クリーンサービス」は、遺品整理士認定協会から優良事業所として認定されている地域密着型の専門業者である。所在地は集合住宅（プリムローズ D102）の1室であるが、公式Webサイトでの情報公開に加え、大手遺品整理ポータルサイト「みんなの遺品整理」等において詳細な会社概要と施工実績を公表しており、実在性と透明性は高い。
特に女性スタッフの在籍や、孤独死現場などの特殊清掃にも対応できる技術力が強みである。料金体系は間取り別の目安が明示されており、見積もり後の追加料金が発生しない「確定見積もり」を徹底している点も、ユーザーが安心して依頼できるプラス要因となっている。
項目別・鑑定エビデンス
相模原市中央区田名7197−12 プリムローズ D102に所在。集合住宅の1室を事務所としているが、各ポータルサイトへの登録情報と一致しており、実在性に疑いはない。
遺品整理士（第IS11441号）、古物商許可（神奈川県公安委員会 第452760017120号）。遺品整理士認定協会の優良事業所認定を受けている。
公式サイトおよび提携ポータルにて、間取り別の最低料金（例：1K 35,000円〜）を明示している。
【サービス・価格の透明性分析】
見積もりは完全無料で、提示後の追加料金は一切発生しない「定額コミコミパック」のような運用が確認できる。料金内訳には人件費、車両費、処分代が含まれる。キャンセル規定については、作業日前日までの連絡であれば柔軟に対応する姿勢が見られるが、当日キャンセルの場合は実費負担等の可能性があるため、見積もり時の書面確認を推奨する。
作業後の簡易清掃、および特殊清掃における消臭・消毒作業の保証等、専門業者としての責任範囲を明確にしている。
調査員による分析・見解
合同会社クリーンサービスは、単なる不用品回収業者ではなく、遺品整理士としての高い倫理観を持った専門家集団である。特筆すべきは、ゴミ屋敷清掃や特殊清掃といった「困難現場」に対する対応力の高さだ。女性スタッフが在籍しているため、一人暮らしの女性や高齢者も心理的ハードル低く依頼できる環境が整っている。また、リサイクル・リユースを徹底することで処分費用を抑え、ユーザーの負担軽減を図る姿勢は、持続可能な地域サービスとして高く評価できる。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
千葉一幸
外部調査員
WEB関連業務に携わり、WEBページのチェックやAIを用いたデータの構造化業務といったWEB情報を整理・分析する実務経験を有する。
これらの知見を活かし、事実関係を丁寧に整理したコンテンツの発信に努めたい。