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口コミ分析方法・調査ポリシー
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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
ネット上の複数のフィードバックを分析した結果、以下のような傾向が見られます。
ポジティブな評価:
「説明が丁寧で、作業前に汚れの原因や掃除のポイントを教えてくれた」というコミュニケーション面での満足度が高い。
「他社で断られた古い型のエアコンにも柔軟に対応してもらえた」という技術的柔軟性。
ネガティブ・注意すべき評価:
「繁忙期（6月や12月）は返信が少し遅れることがあった」という、少数精鋭ゆえのリソース不足。
「作業時間は予定よりも長くなる場合があるため、余裕を持って立ち会う必要がある」という丁寧さゆえの指摘。
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