調査総評
「徹底した原価公開と、親族のような距離感が生む「現場第一主義」の安心感」
ジャンボコアラは、神奈川県座間市を拠点に東京・神奈川全域で遺品整理、不用品回収、ゴミ屋敷清掃を展開する地域密着型業者である。特筆すべきは公式サイトにおける**「立米（立方メートル）単価」および「間取り別概算」の極めて詳細な公開**であり、業界内でも透明性はトップクラスに属する。
実店舗の所在地（座間市小松原）は住宅街の戸建て兼事務所として確認でき、地域に根ざした実態のある運営が裏付けられている。古物商許可（第452740012536号）の明示に加え、遺品整理士認定協会などの業界団体にも加盟しており、コンプライアンス意識は非常に高い。ポータルサイト（ミツモア等）での高評価も、単なる数だけでなく「想定より安かった」「説明が丁寧」といった具体性の高いフィードバックが目立ち、実態との乖離は極めて低いと断定できる。
項目別・鑑定エビデンス
神奈川県座間市小松原2丁目6−20。Googleマップ上でも看板等の確認ができ、実在性は極めて高い。
古物商許可：神奈川県公安委員会 第452740012536号
（一社）遺品整理士認定協会 認定業者（認定番号：ISO6185）
公式サイト内にトラック別の定額プランおよび、荷物のランク（A～E）別立米単価を明文化している。【サービス・価格の透明性分析】
・軽トラプラン：15,000円（2.5立米）
・2tトラックプラン：35,000円（5立米）
・遺品整理：1K 40,000円～ / 3LDK 210,000円～
・ゴミ屋敷清掃：20,000円/立米
見積もり後の追加料金は原則なし。キャンセル規定についても事前相談を推奨しており、不明瞭な「一式」請求を避ける姿勢が鮮明である。
公式サイトに「損害賠償保険加入」の明記はあるが、具体的な保証期間やアフターメンテナンスの専用規定については、見積もり時の個別確認を推奨。
調査員による分析・見解
同社の最大の強みは、大手ポータルに依存せずとも成り立つ「自社集客力」と「価格設定の誠実さ」にある。多くの業者が曖昧にしがちなゴミ屋敷清掃や遺品整理の単価を、汚れの度合いに応じたランク別（7,000円〜20,000円/立米）で提示している点は、ユーザーの予見可能性を大きく高めている。代表自らが現場を把握し、女性スタッフによる細やかな対応を窓口に置くことで、心理的障壁が高い遺品整理やゴミ屋敷の依頼において、近隣住民への配慮を含めた「ソフト面の配慮」が徹底されている点が、技術力以上に高く評価できる。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
千葉一幸
外部調査員
WEB関連業務に携わり、WEBページのチェックやAIを用いたデータの構造化業務といったWEB情報を整理・分析する実務経験を有する。
これらの知見を活かし、事実関係を丁寧に整理したコンテンツの発信に努めたい。