調査総評
「現場主義が徹底された「誠実な地域密着店」」
ゼロゼロクリーンは、神奈川県茅ヶ崎市を拠点に一都三県で展開する「便利屋」発祥の不用品回収・遺品整理業者である。公式サイトには顔の見えるスタッフ紹介があり、実在性については疑いようがない。特筆すべきは「追加料金なし」の徹底ぶりで、階段作業や急な解体作業が発生しても見積り金額を維持する姿勢が、複数の独立した口コミから確認された。一方で、公的許可（収集運搬業番号等）のWEB上での明文化が不足しており、コンプライアンス面での「一歩踏み込んだ開示」が望まれる。
項目別・鑑定エビデンス
茅ヶ崎市東海岸北5丁目7−23。一軒家併設型事務所。Googleストリートビューにて看板を確認済。
遺品整理士在籍（公式サイト記載）。産業廃棄物収集運搬業等の許可番号はサイト内に明記がなく、提携業者への委託または取得状況の要確認。
定額パック料金を公式サイトに明記。キャンペーン適用価格等も具体的。
【サービス・価格の透明性分析】
軽トラ1台積み放題パック：20,680円（税込）～。訪問見積り後の追加料金一切なしを公約。買取可能な家電等は作業代から相殺。キャンセル規定の詳細は要問合せだが、見積り無料・即日対応を強みとする。
作業後の清掃サービスは基本項目に含まれるが、独自の長期保証制度などは明記なし。
調査員による分析・見解
便利屋としての出自があるため、単なる搬出だけでなく、家具の解体や簡易修繕、お墓掃除など「片付けの周辺にある困りごと」への対応力が非常に高い。大手ポータルサイトでの評価も高いが、それ以上に自社サイトでのブログ更新頻度が高く、茅ヶ崎エリアでの具体的な施工事例が豊富である点は、実態を伴う信頼の証といえる。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
千葉一幸
外部調査員
WEB関連業務に携わり、WEBページのチェックやAIを用いたデータの構造化業務といったWEB情報を整理・分析する実務経験を有する。
これらの知見を活かし、事実関係を丁寧に整理したコンテンツの発信に努めたい。