調査総評
「『顔が見える安心』と『エコ洗浄』の相乗効果。中原区の住宅事情を知り尽くした技術集団」
ダッククリーンサービスは、川崎市中原区を拠点に「安心・安全」を徹底した地域密着型業者である。特筆すべきは、NPO法人日本ハウスクリーニング協会認定の資格保有者が在籍し、天然植物洗剤を中心としたエコ洗浄に特化している点だ。公式サイトでは店長やスタッフの顔が見える運営がなされており、住所（苅宿4-53）は戸建て・作業拠点として実在を確認。大手ポータルサイト（くらしのマーケット）でも4.97という極めて高いスコアを維持しつつ、自社直接予約でも透明性の高い料金体系を維持している。大手業者にありがちな「担当者による質のバラツキ」を嫌い、技術者の素性が確かな業者を求める子育て世代やペット飼育世帯にとって、極めて推奨度の高い一社である。
項目別・鑑定エビデンス
川崎市中原区苅宿4-53に実在を確認。看板等の確認も可能で、架空の住所やバーチャルオフィスではない。
NPO法人日本ハウスクリーニング協会認定の「ハウスクリーニング士」および「エアコンクリーニング士」の資格を保有。
公式サイト内に詳細な価格表を設置し、税込価格で明記されているため。
・エアコンクリーニング：11,000円（税込）〜
・浴室クリーニング：15,400円（税込）〜
・キッチンクリーニング：14,300円（税込）〜
見積もりは無料。ポータルサイト経由よりも自社サイトの方がキャンペーン適用等で柔軟な場合がある。キャンセルについては「事前連絡」で対応しており、極端な違約金設定は見当たらないが、直前キャンセルは要相談。
万が一の破損に備え、賠償責任保険（損害保険）に加入済み。作業後の不備に対する再施工等の相談窓口も明文化されている。
調査員による分析・見解
同社は単なる清掃業者ではなく、「人・環境への配慮」をビジネスの核に据えています。特に100%天然植物洗剤「天使の松」などを使用する姿勢は、化学物質に敏感な乳幼児やペットがいる家庭からの支持を決定づけています。アナリストの視点で見れば、大手ポータルの手数料に依存しすぎず、自社SNSやブログで施工の裏側を細かく発信し続けている点は、技術への自信と地域への誠実さの表れです。スタッフ2名体制（男女ペア等）での訪問も相談可能であり、一人暮らしの女性や高齢者世帯への配慮も行き届いています。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
後藤ほなみ
外部調査員
約8年間、新聞記者として取材・執筆を経験。正確さと分かりやすさを重視した丁寧な情報発信を心がけています。