調査総評
「地域に根ざした「心の整理」と「物理的清掃」を両立させる専門集団」
横浜市泉区を拠点とする「はなまるサービス」は、不用品回収、遺品整理、ゴミ屋敷清掃に特化した地域密着型の専門業者です。公式サイト（hanamaru-s.com）では、詳細な料金プランや保有資格（遺品整理士、産業廃棄物収集運搬など）が明示されており、情報の透明性は高いと評価できます。特に「遺品整理士地区統括会員」が在籍している点は、専門性と倫理観の担保として大きな加点要素です。一方で、住所地が広大な敷地である可能性はありますが、建物名や詳細な事務所番号の記載がないため、実在評価としては「標準」の域に留まります。
項目別・鑑定エビデンス
横浜市泉区上飯田町3843に拠点を置く。ただし建物名の記載がないため、訪問時は事前確認を推奨。
古物商（第441410000661号）、産廃収集運搬（第01200242630号）、遺品整理士（IS49968）を保有。
公式サイト内に積載量別のパック料金を明示している。
【サービス・価格の透明性分析】
かんたん片付けサービス：9,800円（税込）、軽トラ片付け：33,000円（税込）、2tトラック：54,000円〜など、明確な価格提示がなされている。見積り後の追加料金なしを公言しているが、作業時間（30分〜2時間）に制限があるため、大量のゴミ屋敷案件では時間超過による変動リスクを事前に見積書で確認すべきである。
公式サイトに明文化された保証規定の記載はないが、「納得後の精算」というフローでトラブル防止を図っている。
調査員による分析・見解
はなまるサービスは、単なる「運び出し業者」ではありません。遺品整理士地区統括会員という、業界でも指導的立場にある有資格者が在籍している点が最大の本質的強みです。これは、遺族の心理的ケアや法規制の遵守において高いハードルを自らに課している証左といえます。大手ポータルサイトでは価格競争に巻き込まれがちですが、直営サイトからの依頼であれば、中間マージンを排した適正価格での高品質なサービスが期待できます。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
千葉一幸
外部調査員
WEB関連業務に携わり、WEBページのチェックやAIを用いたデータの構造化業務といったWEB情報を整理・分析する実務経験を有する。
これらの知見を活かし、事実関係を丁寧に整理したコンテンツの発信に努めたい。