調査総評
「遺品整理士による「尊厳」を重視した仕分け技術と地域ネットワーク」
遺品整理本舗横浜は、横浜市港南区を拠点に神奈川・東京全域をカバーする地域密着型の専門業者です。自社公式サイトにて詳細な会社概要、所在地（ビル名・階数まで明記）、および顔の見えるスタッフ情報を公開しており、実在性と透明性は極めて高いと判断します。最大の特徴は、遺品整理士認定協会から「優良事業所」として認定を受けている点にあり、法規制の遵守と倫理観に基づいた作業が期待できます。料金体系も間取りごとの目安が明示されており、ユーザーが事前に予算感を把握しやすい構成となっています。一方で、比較的新しい支店、あるいは地域特化型サイトであるためか、公開されている第三者機関の口コミ数は限定的ですが、情報の具体性から見て信頼に値する業者です。
項目別・鑑定エビデンス
横浜市港南区日限山2丁目1-33 日限山開成ビル 2階に事務所が存在することを確認。Googleマップおよび登記情報と整合。
遺品整理士（認定番号 第IS01548号）、一般廃棄物運搬収集業者（提携）、事件現場特殊清掃士などが在籍。遺品整理士認定協会・優良事業所。
公式サイト内に間取り別の基本料金表を掲載。作業人員や資材費を含んだパッケージ表記。
【サービス・価格の透明性分析】
料金は「1K：35,000円〜」「1DK：60,000円〜」「3LDK：180,000円〜」と、平米数や間取りに応じた段階的な指標が示されています。見積もり後の追加料金ゼロを明言しており、不当な請求リスクは低いと分析します。ただし、「〜」表記であるため、ゴミ屋敷状態や特殊清掃が必要な場合は変動幅が大きくなることが予想されます。キャンセル規定については、早めの連絡を推奨する記述がありますが、詳細な日数・料率は事前の見積書確認を推奨します。
作業後の簡易清掃は標準サービスに含まれるが、独自の長期保証制度や損害賠償保険の具体的な付保額についての記載は公式サイト上では限定的（要確認）。
調査員による分析・見解
本店舗の強みは、単なる「不用品回収」ではなく、遺品を「資源」と「想い出」に分けるプロ意識にあります。運営母体である株式会社ネオが多角的な片付けサービスを展開しており、そのノウハウが現場に還元されています。特に、買取可能な品目が多い場合、作業費用から直接相殺（値引き）できる仕組みが整っている点は、コストを抑えたいユーザーにとって大きなメリットです。また、横浜市特有の狭隘路や坂道が多い住宅地での作業にも慣れており、養生や近隣配慮のレベルが高いこともプロの視点から高く評価できます。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
千葉一幸
外部調査員
WEB関連業務に携わり、WEBページのチェックやAIを用いたデータの構造化業務といったWEB情報を整理・分析する実務経験を有する。
これらの知見を活かし、事実関係を丁寧に整理したコンテンツの発信に努めたい。