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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
【ポジティブな評価】
電話対応が地域密着型らしく、事務的すぎない印象を受ける。
近隣エリアであれば、比較的早いタイミングでの下見や回収の相談に乗ってもらえる可能性がある。
【ネガティブな評価】
「横浜市」の公式な窓口と誤認しやすい名称であり、公的な回収料金（粗大ごみシール等）で対応してもらえると期待すると、民間料金とのギャップに戸惑う可能性がある。
ウェブ上に実績写真やスタッフの顔が見えないため、家の中に招き入れる遺品整理等の作業を依頼するには心理的ハードルが高い。
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