調査総評
「特殊清掃の技術を日常に。圧倒的な『汚れ除去力』と『消臭力』で差をつける実力派」
(有)新栄美創サービス（屋号：ふくや）は、埼玉県川口市を拠点に「遺品整理・ゴミ屋敷清掃」を主力としつつ、ハウスクリーニング全般をカバーする地域密着型の専門業者です。最大の強みは、単なる表面清掃に留まらない「特殊清掃・原状回復」の技術力を一般住宅のクリーニングに転用している点にあります。公式サイトには「事件現場特殊清掃士」などの資格保有が明記されており、他社が敬遠するような頑固な汚れや悪臭対策、孤独死物件の再生まで対応できる高度なスキルを有しています。一般ユーザーにとっては「困った時の駆け込み寺」としての信頼性が高い一社です。
項目別・鑑定エビデンス
川口市峯505に拠点を構え、Googleマップ上でも看板・車両等の実在を確認。住宅地内の営業所として機能しています。
事件現場特殊清掃士、遺品整理士、一般廃棄物・産業廃棄物収集運搬業の許可（提携含む）を保有。法遵守の姿勢が見られます。
公式サイト内に目安料金の記載はあるが、税込・税別の混在や「別途見積もり」の項目が多く、即断は難しい構成。
ハウスクリーニングは、ワンルーム（15,000円〜）、1LDK（25,000円〜）といった「〜（から）」表記が基本です。追加料金のリスクを避けるため、「現地見積もり後の追加料金なし」を宣言している点は評価できますが、ゴミの量や汚れの固着具合で変動する幅が広いため、電話口での確定診断は難しいでしょう。キャンセル規定についてはサイト上での明文化が弱いため、契約前の確認が必須です。
作業後の確認作業は徹底されていますが、独自の「○日間保証」といった保証規定の詳細な規約化までは確認できませんでした。
調査員による分析・見解
この店舗の本質的な強みは、一般的な家事代行レベルを超えた「原状回復」の専門性にあります。特に川口市周辺の古い木造住宅や、長年手入れがされていなかった賃貸物件の再生において、その真価を発揮します。
大手ポータルサイト（くらしのマーケット等）の格安業者と比較すると、価格帯はやや高めに設定されている可能性がありますが、これは「資格保有者による責任施工」と「適正な廃棄物処理」のコストを反映したものです。単に「安く拭いてほしい」という層よりも、「自力では不可能な汚れを根こそぎ解消したい」という切実なニーズを持つユーザーに適した、技術重視の業者といえます。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
後藤ほなみ
外部調査員
約8年間、新聞記者として取材・執筆を経験。正確さと分かりやすさを重視した丁寧な情報発信を心がけています。