調査総評
「職人気質の徹底した「体積査定」と地域愛が生む信頼感」
埼玉県ふじみ野市を拠点とする「お片付けのプロ!ベティナ」は、遺品整理、生前整理、ゴミ屋敷清掃に特化した地域密着型の専門業者である。最大の特徴は、体積（1立米あたり12,000円〜）に基づいた極めて具体的な料金体系を公開している点だ。公式サイトではトラックの積載量に応じた「定額パック」のほか、出張費や家電リサイクル料金の加算ルールまで詳細に明文化されており、見積り前の自己試算が容易な点は高く評価できる。
一方で、運営主体の法人名や古物商許可番号、産業廃棄物収集運搬業許可番号などの法的エビデンスが公式サイトの目立つ場所に集約されておらず、信頼の裏付けとなる公的データの確認に手間を要する点が課題である。また、所在地が住宅街の一軒家（戸建て）であり、事業所としての物理的な看板確認が困難な「隠れ家的運営」スタイルをとっている。口コミは大手ポータルサイトで高評価を得ているが、自社サイトへの誘導（割引特典）が含まれるため、バイアスの存在を考慮する必要がある。
項目別・鑑定エビデンス
埼玉県ふじみ野市南台1-12-16に実在。戸建て住宅を拠点としており、ストリートビューにて車両等の確認が可能。
代表者の業界歴（20年以上）や遺品整理士等の記載はあるが、自治体の一般廃棄物収集運搬許可業者一覧には未掲載。
公式サイト内に1立米あたりの単価およびトラック別の定額パック料金が詳細に記載されている。
【サービス・価格の透明性分析】
遺品整理は1立米あたり12,000円（税込）、ゴミ屋敷清掃は1立米あたり15,000円（税込）〜と設定。注目すべきは「出張費」の距離別算出（5kmごとに500円加算）や、特定家電（冷蔵庫・テレビ等）の製造年・サイズに応じた追加料金をすべて公開している点。これにより「現場での不透明な加算」のリスクが低い。また、Google口コミ投稿による500円割引や、SDGs買取による値引き制度も明記されており、コスト抑制の手段が具体的である。ただし、産業廃棄物や一般廃棄物の外部委託費用が含まれているかの確認は見積り時に必須。
公式サイト上に明文化された保証規定や損害賠償保険の具体的な加入状況、アフターフォローの記載は確認できない。
調査員による分析・見解
代表の三浦氏は業界歴20年を超えるベテランであり、大手ポータル「くらしのマーケット」等でも顔の見える運営を徹底している。技術的な強みは、単なる廃棄ではなく「SDGs買取」を組み込むことで、依頼者の金銭的負担を物理的に軽減する構造を構築している点にある。特にふじみ野市近郊の狭小地や集合住宅での作業に慣れており、大手には真似できない「小回りの利く柔軟な時間設定」が最大の武器だ。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
千葉一幸
外部調査員
WEB関連業務に携わり、WEBページのチェックやAIを用いたデータの構造化業務といったWEB情報を整理・分析する実務経験を有する。
これらの知見を活かし、事実関係を丁寧に整理したコンテンツの発信に努めたい。