調査総評
「現場主義のハイブリッド型サービス」
フルサポート関東は、埼玉県蕨市を拠点に「FORWINEEDS株式会社」が運営する地域密着型の総合片付け業者です。実店舗の所在がテラスハウスの一室である点は小規模運営を示唆しますが、公式サイトでの顔が見える情報発信や、詳細な料金目安の公開により高い透明性を確保しています。古物商許可に基づいた買取サービスを片付けと並行して提供しており、費用圧縮の提案力が強みです。
一方、廃棄物処理に関する「一般廃棄物収集運搬業許可」の直接保有が公式サイト上で明記されておらず、提携業者による収集の有無や法的役割分担の説明が不十分な点が課題です。口コミでは迅速かつ丁寧な対応が評価されていますが、特定のポータルサイトに偏っているため、最終決定前には詳細な相見積もりを推奨します。
項目別・鑑定エビデンス
埼玉県蕨市錦町5-1-3 テラスハウスB。Googleマップおよび公式サイトで建物名まで確認済み。
埼玉県公安委員会 古物商許可 第431020035800号。遺品整理士の在籍も確認。
公式サイト内に専用の料金目安ページが存在し、積載体積ベースの価格が示されている。
【サービス・価格の透明性分析】
不用品回収は35,000円〜、遺品整理・ゴミ屋敷清掃は40,000円〜（各5立米まで）と、パック料金を軸に明示。エアコン取り外しや家具解体が無料である点は優良だが、廃棄物処理費用が「積載体積」に基づくのか、実重量や品目別料金が加算されるのかが現場判断になりやすい。キャンセル規定や追加料金が発生する特殊品目（石・土・砂など 200円/kg）の注釈はあるが、一搬廃棄物処理手数料の扱い（提携業者への支払分など）については詳細な内訳の事前確認を推奨する。
公式サイト内に独自の保証制度や損害賠償保険の詳細、作業後のアフターケアに関する具体的な明文化なし。
調査員による分析・見解
遺品整理士が在籍し、単なる「処分」ではなく「買取」を前提とした査定を同時進行できる体制が最大の武器です。代表者の顔が見えるサイト構成は、密室作業となるゴミ屋敷清掃や遺品整理において、依頼者の心理的ハードルを下げる効果を果たしています。小規模組織ゆえのフットワークの軽さと、大手にはない柔軟な日程調整が期待できる一方、法的コンプライアンス面で「収集運搬の委託先」をより明確に示すことができれば、プロの視点からもさらに高評価となります。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
千葉一幸
外部調査員
WEB関連業務に携わり、WEBページのチェックやAIを用いたデータの構造化業務といったWEB情報を整理・分析する実務経験を有する。
これらの知見を活かし、事実関係を丁寧に整理したコンテンツの発信に努めたい。