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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
・良い口コミ（ポジティブ）：店長やスタッフの感じが良く、急な依頼や家具の移動にもテキパキと対応してくれた。大手なので安心感がある。 ・注意すべき口コミ（ネガティブ）：折り返し連絡が遅い場合がある。作業完了後の不備を指摘した際、責任の所在を巡って対応が不透明だったという声がある。
推奨アクション
「大手だからお任せ」ではなく、見積もり時には必ず責任者の名前を確認し、作業当日も同じ担当者が来るかを確認してください。
連絡の行き違いを防ぐため、電話だけでなく可能な限りメールやLINEなどの記録が残る形でやり取りを行うことを推奨します。
遺品の中に高価な品が含まれる場合は、買取専門業者に先に見てもらい、その後に同店へ「作業」を依頼する分離発注が最もコストパフォーマンスを高める方法です。
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