調査総評
「老舗の安定感と、現代的な利便性を融合させた片付けのプロ」
EmptyBaseは、日立市十王町に拠点を置く「有限会社マルイ装美」が運営する不用品回収・遺品整理の専門ブランドです。30年以上にわたり地元で愛されてきた企業のバックボーンがあり、単なる回収業者ではなく「地域環境を整えるプロ」としての高い意識が特徴です。公式サイトは非常に洗練されており、ユーザーが最も懸念する料金体系を「積み放題パック」としてパッケージ化することで、圧倒的な分かりやすさを実現しています。自社でリユースショップへの販路を持つなど、資源を無駄にしない持続可能なサービスを提供しており、日立市周辺で「どこに頼むか迷ったらここ」と推奨できる最高水準の信頼店です。
項目別・鑑定エビデンス
日立市十王町伊師2208-3。自社倉庫および事務所を保有。地域に根ざした確固たる拠点を確認済み。
古物商許可（第401090001416号）保有。遺品整理士在籍。適正なリサイクル・リユースフローを構築。
軽トラ（1.5万円〜）、1.5t（3.5万円〜）などのパック料金を明記。Web上で詳細なシミュレーションが可能。ユーザーが直感的に予算を把握できるよう、車両サイズ別の「積み放題パック」を採用しています。
・カゴ車パック：8,000円（税込）〜 ・軽トラパック：15,000円（税込）〜 ・1.5tトラックパック：35,000円（税込）〜 ・2tトラックパック：55,000円（税込）〜
この料金には、出張費・スタッフ1名・車両費・処分費が含まれており、非常に透明性が高いです。また、公式サイトでは「なぜこの価格なのか」という理由（徹底した分別による処分費削減）が説明されており、安かろう悪かろうではない納得の根拠が示されています。買取可能な品物があれば、作業費用から差し引くことでさらなるコストダウンも期待できます。
作業後の簡易清掃、および万が一の物損に備えた損害賠償保険への加入。法人としての長期的な責任体制。
調査員による分析・見解
本業者の最大の魅力は、長年培われた「現場力」と「安心感」です。調査によれば、スタッフの教育が非常に行き届いており、遺品整理などのデリケートな現場でも、遺族の想いに配慮した丁寧な仕分け作業が行われています。
また、運営元のマルイ装美は住宅関連の事業も手掛けているため、家財を運び出した後の「家そのもの」への配慮（養生や丁寧な搬出）が非常に徹底されています。回収した品物を徹底的に分別し、再利用可能なものは国内外へ再流通させることで処分コストを抑え、ユーザーに還元する仕組みが確立されており、価格面でも非常に納得感が高いのが特徴です。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
Manami
暮らしのお困り事アドバイザー
10年間、生活のお困り事サービスサイトの運営に携わりお困り事アドバイザー＆解決インフルエンサーとして活動しています。業界・ユーザーの双方の課題を解決してきた経験を基にわかりやすく情報を提供します。