調査総評
「捨てる恐怖を『整える』安心へ。浜松の暮らしに寄り添う整理のパートナー」
Lom（ロム）は、浜松市を中心に活動する女性スタッフ主体の整理専門チームです。最大の特徴は、一般的な「不用品回収」の延長線上にある遺品整理とは異なり、整理収納アドバイザーの知見を活かした「その後の暮らし」を見据えた丁寧な仕分けにあります。特に女性の依頼主や、ご高齢の方が「男性ばかりの業者が家に入るのは不安」と感じるケースにおいて、地域で圧倒的な支持を得ている店舗です。
項目別・鑑定エビデンス
浜松市中央区江之島町に拠点を構える。地域密着の実態を確認。
整理収納アドバイザー、古物商許可（第49127A000578号）。
1K：33,000円〜等、詳細な基本料金を公式サイトに掲載。「明朗会計」と「付加価値の高い提案」の両立が図られています。
《価格構造と付加価値》
納得の間取り別料金: 1K 33,000円〜、1LDK 77,000円〜など。搬出、仕分け、簡易清掃が全て含まれた分かりやすい設定です。
買取による還元: 古物商許可を保持しており、再販可能な家財はその場で査定。作業代金から差し引くことで「実質の持ち出し」を抑えます。
整理収納のアドバイス: 生前整理の場合、整理後に「どうすればリバウンドせず、安全に暮らせるか」のアドバイスが受けられるのが独自の強みです。
作業後の簡易清掃、収納アドバイス、不用品の買取・引取相談。
調査員による分析・見解
アナリストが注目するのは、同店の「ヒアリングの丁寧さ」です。遺品整理において、ご遺族が最も苦しまれる「捨てていいのか分からない」という葛藤に対し、Lomは作業療法のようなアプローチで心に寄り添いながら仕分けを進めます。プロの視点では、単に物を運び出すだけでなく、「貴重品や思い出の品の発見率」の高さを評価します。女性ならではの細やかな気配りで、タンスの奥や書類の間に挟まった大切な形見を確実に見つけ出す姿勢は、まさにプロフェッショナルです。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
Manami
暮らしのお困り事アドバイザー
10年間、生活のお困り事サービスサイトの運営に携わりお困り事アドバイザー＆解決インフルエンサーとして活動しています。業界・ユーザーの双方の課題を解決してきた経験を基にわかりやすく情報を提供します。