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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
◎ 高評価のポイント
丁寧な養生と作業: エアコンクリーニングの際、周囲の壁や家具が汚れないよう非常に慎重に養生を行ってくれたという声が目立ちます。
接客の質: 訪問時の挨拶、作業内容の事前説明、終了後のメンテナンスアドバイスなど、コミュニケーションが円滑で安心感があるとの評価です。
仕上がりの納得感: 真っ黒な汚水を見せてくれるなど、視覚的な成果報告により信頼を得ています。
△ 改善・注意ポイント
繁忙期の予約: エアコンシーズンの入り口など、人気時期は予約が埋まりやすく、希望の日時に添えないケースが見受けられます。
電話対応: 作業中は電話に出られないことがあり、急ぎの場合はLINEやメールフォームの活用を推奨します。
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