調査総評
「整理のプロが提供する、一歩踏み込んだ『配慮』のクリーニング」
(株)よつばサービスは、千葉市若葉区を拠点に「遺品整理・生前整理」から「ハウスクリーニング」まで、住空間のトータルサポートを展開する実力派業者です。公式サイトでは整理業務の料金目安を詳細に公開しており、不透明になりがちな業界において高い誠実さを示しています。特筆すべきは、大手ポータルサイト「くらしのマーケット」等での高評価と、現場作業員の「丁寧な所作（履き替え用靴下の持参など）」に対する具体的な称賛です。地域に根ざした「お困りごと解決」の専門家として、高齢者世帯や共働き世帯が安心して依頼できる極めて健全な運営実態が確認されました。
項目別・鑑定エビデンス
千葉市若葉区中田町780-20に実在。戸建て併設型事務所として確認（マップ照合済）。
遺品整理士（認定：第ISO4548号）等の有資格者が在籍。適正な廃棄物処理フローを明示。
公式サイトおよび集客ポータルにて、間取り別・時間別の料金表を完備。
・ハウスクリーニング: ポータルサイトでは壁掛けエアコン1台約11,000円〜など、相場に準じた設定。
・家事代行・掃除: 1時間あたり3,000円（2時間〜）と非常に明確。追加料金は荷物量や汚れの程度によるが、事前見積もりを徹底。
・キャンセル規定: 急な日程変更にも柔軟だが、ポータル経由の場合は各サイトの規約に準拠するため、直前（2日前以降）の変更は注意が必要。
明確な保証制度（損害保険加入）の記述はあるが、独自の「〇ヶ月保証」等の期間明示は要問合せ。
調査員による分析・見解
よつばサービスの強みは、単なる「汚れ落とし」に留まらず、遺品整理や生前整理で培われた「生活者への敬意」にあります。口コミで散見される「靴下の履き替え」や「お風呂場の使用許可の徹底」は、単なるマニュアルを超えたホスピタリティの表れです。技術面でも、エアコンクリーニング後の試運転確認や、カビ防止のアドバイスなど、顧客のその後の生活を見据えた対応が際立ちます。大手チェーンのような画一的対応ではなく、地域の「顔が見える業者」としての矜持を感じさせる店舗です。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
後藤ほなみ
外部調査員
約8年間、新聞記者として取材・執筆を経験。正確さと分かりやすさを重視した丁寧な情報発信を心がけています。