調査総評
「『ただの便利屋』で終わらない。安佐北の住まいを磨き上げる、技術者集団の矜持」
広島市安佐北区に密着し、単なる「便利屋」の枠を超えた専門清掃・住まい修繕の技術集団です。取材からも、「お客様の想像を超える仕上がり」への執念が確認できます。自社一貫施工による責任の所在の明確化と、賠償責任保険への加入など、ユーザーが安心して自宅を任せられる盤石の体制を整えています。
項目別・鑑定エビデンス
取材を通して安佐北区深川2-39-7に拠点を構え、地元での実態ある運営を確認。
古物商許可（広島県公安委員会）取得。適切な廃棄ルートを確保。
"エアコン 8,800円〜、基本料金 3,300円〜等、詳細な価格を公式サイトに掲載。"
見積り方法: 電話・メール・LINEでの無料見積りを実施。特筆すべきは、「確定見積り制度」です。現場を確認した上で提示される最終金額は、作業後に追加で変動することはありません。
追加料金のリスク: 公式サイトにて「不当な追加請求なし」を明文化。当日、依頼者からの追加要望がない限り、見積り通りの価格が維持されます。
注意すべき点: 深川店は地域密着を重視しているため、遠方への出張時には「出張費」が発生します。安佐北区内であれば、機動力を活かした適正価格での提案が期待できます。
作業後の確認徹底、および最大1億円の生産物賠償責任保険への加入済み。
地域密着型による柔軟な対応体制を確認。
調査員による分析・見解
特筆すべきと判断したのは、利便性（何でも頼める）と専門性を極めて高いレベルで両立させています。「現場の清潔感」を徹底しており、作業後の片付けや身だしなみに至るまで、サービス業としての品質を追求しています。また、グループ店舗（佐伯区・安佐北区）との連携により、大規模な不用品回収や遺品整理にも迅速に対応できるキャパシティも大きな強みです。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
大城幹也
FeedBook Store調査チーム
沖縄県出身で、現在地方店舗調査員としてFeedBookより外部委託を受けています。個人ですが10年以上の覆面調査の経験があります