調査総評
「『物流』の枠を超えたホスピタリティと、業界屈指のコストパフォーマンス」
オールサポート（運営：株式会社All Support Group）は、大阪市淀川区を拠点に関西全域で圧倒的なシェアを誇る、片付け・遺品整理の専門企業です。ユーザー指定のハウスクリーニングは、不用品搬出後の「簡易清掃」から、プロの洗剤を用いた「本格美装」、さらには孤独死現場等の「特殊清掃」まで、目的に応じて高度に体系化されています。最大の特徴は、月間1,000件を超える現場実績に裏打ちされた組織力と、接客マナーの徹底です。見積もりから作業まで自社スタッフが責任を持って対応しており、仲介手数料のない適正価格と上場企業並みのコンプライアンスを両立させている優良店です。
項目別・鑑定エビデンス
西中島のチサンマンション1F。新大阪駅至近の路面店として実在。
古物商許可（第621150153351号）、遺品整理士、事件現場特殊清掃士が在籍。
軽トラ1.5万円〜、2t平4.5万円〜等、定額パックプランが極めて明快。料金体系は、トラックのサイズに合わせた「定額の詰め放題パック」を軸としています。
《価格構造の透明性》
・定額パックには「搬出作業費・清掃費・車両費・処分費」が全て内包。
・ハウスクリーニング単体でも、レンジフード（13,200円〜）等の項目別料金を完備。
・見積もり後の「追加請求ゼロ」を契約書レベルで確約。
分析：
同社は「他社よりも1円でも高ければ即相談」を掲げており、価格競争力において非常に強気な姿勢を見せています。清掃に関しても、単なる掃き掃除で終わらせず、水回りや床の拭き上げなど「次に入る人が不快に思わないレベル」までを標準化しており、一括依頼時の満足度が非常に高い構造となっています。
最大5,000万円の損害賠償保険に加入。作業後の不備に対する保証も組織的。
調査員による分析・見解
アナリストとして分析すると、この店舗は「サービスの規格化」が非常に優れています。多くの個人店が価格設定や作業範囲で曖昧さを残す中、オールサポートは詳細な見積書の提示を徹底しており、ユーザーが抱く「片付け業界への不信感」を払拭しています。ハウスクリーニング技術についても、ゴミ屋敷の原状回復から、不動産売却を前提としたハイレベルな美装まで対応可能。特筆すべきは「買取査定」の質の高さで、独自の海外販路やリサイクルルートを持つため、他社では費用がかかる品物も価値として還元し、トータルコストを劇的に下げる提案を得意としています。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
Ai
外部調査員
1991年、大阪府出身。女性目線を活かし、ユーザーの立場に寄り添った情報整理と、公平性を重視したリポートを心がけています。