調査総評
「おぼえてもらうこと』を誇りに。技術以上に『安心』を届ける誠実な職人店」
「おぼえて屋」は、東大阪市を拠点に中河内・北河内エリアで活動する個人経営のハウスクリーニング専門店です。店名には「一度利用したら覚えてもらえるような丁寧な仕事を」という願いが込められており、大手にはない「一対一の誠実な対応」を最大の強みとしています。公式サイトでは代表者のプロフィールや、環境に優しいエコ洗剤へのこだわりが明記されており、小さなお子様やペットがいる家庭でも安心して依頼できる配慮がなされています。特定のスタッフが最初から最後まで責任を持って担当する、顔の見える安心感を重視するユーザーに適した業者です。
項目別・鑑定エビデンス
住所は「ロフト大森」という集合住宅。店舗型ではなく、作業拠点兼事務所としての運用。
特定の法人格や大規模団体の明記はないが、ポータルサイト等での豊富な施工実績あり。
公式サイト内にエアコンや水回りの料金が税込で明記されており、予算把握が容易。おぼえて屋の料金体系は、追加料金一切なしの「コミコミ価格」を基本としています。
《主要メニューの分析》
・壁掛けエアコンクリーニング:10,000円〜(税込目安)
・水回り各所:11,000円〜(税込目安)
・複数台割引、セットプランあり
同店の特徴は、汚れの度合いによる「現場での追加料金」を基本的に発生させないというスタンスです。事前見積りや予約段階でのヒアリングで金額を確定させるため、初めての方でも安心して依頼できます。また、他店ではオプション扱いになりがちな「防カビ・消臭仕上げ」などの付加価値がプランに含まれていることも多く、トータルでのコストパフォーマンスは極めて優秀と判断されます。
作業後の不備に対する損害賠償保険に加入済み。個人店ながら万が一への備えは万全
調査員による分析・見解
おぼえて屋の魅力は、その屋号に恥じない徹底した「ユーザー目線」にあります。アナリストとしての分析では、同店は大手ポータルサイト「くらしのマーケット」等でも非常に高い口コミ評価を獲得しており、その多くが作業の丁寧さだけでなく「説明の分かりやすさ」や「人当たりの良さ」に言及しています。代表自らが現場を切り盛りするスタイルであるため、技術のムラがなく、常に高い水準の仕上がりが期待できます。また、強力な合成洗剤だけでなく、素材や人体への影響を考慮したエコ洗剤を積極的に選択している点は、長く住まう家を大切にしたいというオーナーの想いに深く共鳴するポイントです。
総合調査スコア(ユーザー体験反映)
レポート作成担当者
Ai
外部調査員
1991年、大阪府出身。女性目線を活かし、ユーザーの立場に寄り添った情報整理と、公平性を重視したリポートを心がけています。