調査総評
「大手ポータルサイトで磨かれた、顧客対応力と技術のバランス」
大阪府茨木市を拠点とする「お掃除の窓口」は、店主の仲本氏が自ら現場に赴く、完全自社施工型のハウスクリーニング専門店です。公式サイト（osouji-m.com）では、大手チェーンにはない「個人の職人だからこそできる柔軟性」を強調しています。特にエアコンクリーニングや水回り清掃に注力しており、汚れの度合いによる追加料金が発生しない「完全定額制」を採用している点が大きな特徴です。茨木市、高槻市、吹田市を中心とした北摂エリアにおいて、大手を通さず「直接プロに依頼したい」というユーザーから、丁寧な仕事ぶりが評価されている地域密着店です。
項目別・鑑定エビデンス
茨木市玉瀬町の住所を確認。一般住宅街に拠点を置く地域密着型の店舗形態。
特定の資格記載はないが、外部ポータルでの「入賞・高評価実績」が技術力の指標。
エアコン、水回り、セットプラン等の料金が1円単位まで公式サイトに明記されている。 お掃除の窓口は、北摂エリアの相場の中でも「非常に競争力のある価格設定」を行っています。
《主な料金例（税込）》
・壁掛けエアコン清掃：9,000円〜（2台目以降割引あり）
・お掃除機能付きエアコン：15,000円〜
・キッチン＋換気扇セット：22,000円〜
・浴室クリーニング：13,000円〜
見積りに関しては、LINEを活用した画像送付による「非対面見積もり」を推奨しており、当日現場でのトラブルを防ぐ工夫が見られます。特筆すべきは「パーキング代無料（一部除く）」や「追加料金一切なし」を掲げている点です。初めてハウスクリーニングを利用する方にとって、最終的な支払額が事前に確定する仕組みは、心理的なハードルを下げる大きな要因となっています。
万が一の事故に備え、損害保険への加入を公表。作業後の不備への対応も明言されている。Ω
調査員による分析・見解
お掃除の窓口は、大手集客サイト「くらしのマーケット」等でも積極的に活動しており、そこでの膨大なユーザー評価がサービス品質の裏付けとなっています。調査の結果、単なる清掃技術だけでなく、スリッパの持参や作業前後の養生といった「マナー面」への配慮が非常に高いレベルにあることが判明しました。固定電話がなく携帯電話（090番号）が主軸である点は、小規模個人店特有の「機動力」の裏返しでもありますが、信頼性を重視するユーザーにとっては、公式サイトに明記されている住所（茨木市玉瀬町）の実在性が安心材料となります。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
Ai
外部調査員
1991年、大阪府出身。女性目線を活かし、ユーザーの立場に寄り添った情報整理と、公平性を重視したリポートを心がけています。