調査総評
「法的・資産的な解決までを見据えた、トータルサポート型のアドバイザー」
「遺品整理相談窓口（運営：株式会社レガシー）」は、大阪市西淀川区を拠点に関西全域で活動する、遺品整理と特殊清掃の専門会社です。その名称が示す通り、単なる作業代行に留まらず、相続や不動産売却といった「整理に伴う法的・実務的課題」のコンサルティングに強みを持っています。公式サイトでは、料金の目安や作業工程が詳細に公開されており、初めて遺品整理を経験するユーザーへの配慮が伺えます。西淀川区御幣島のオフィスビル内に拠点を構え、法人運営としての高い透明性と、有資格者による誠実な施工を両立させている優良店と判断します。
項目別・鑑定エビデンス
西淀川区御幣島のオフィスビル（ベルメゾン御幣島）内に所在。法人の実体および窓口機能が明確。
遺品整理士、事件現場特殊清掃士が在籍。古物商許可（第62114R023249号）に基づき、適正な買取も実施。
公式サイトに間取り別の標準料金を税込で記載（1K 33,000円〜等）。オプション（特殊清掃）の目安も明確。
見積もりは現地調査を基本とした「確定見積り」を採用しており、追加費用の発生を抑える仕組みが整っています。
《主な参考価格（税込）》
・1K・1R：33,000円〜
・1DK・1LDK：66,000円〜
・2DK・2LDK：110,000円〜
これらには貴重品捜索、権利書の確認、合同供養、簡易清掃が含まれています。ハウスクリーニングについても、通常の清掃に加えて「孤独死現場の消毒・消臭」といった特殊な洗浄技術を保有しており、現場の状況に合わせた最適なプランを組み上げることが可能です。買取可能な家財がある場合は、作業費用から即座に相殺されるため、最終的な支払額が軽減されます。
損害賠償保険に加入済み。作業後の不動産査定や解体工事の相談など、アフターケアの幅が非常に広い。
調査員による分析・見解
本業者は、遺品を「単なるモノ」ではなく「資産と想い」として捉える姿勢が顕著です。アナリストの視点では、作業スタッフが遺品整理士の資格を保有しているだけでなく、士業との連携を公式に打ち出している点を高く評価します。これにより、孤独死などの特殊な現場対応から、その後の空き家対策まで一気通貫で相談が可能です。ハウスクリーニングについても、次の入居者や売却を意識した「資産価値を落とさないためのプロ品質」を提供しており、責任の重い大規模案件ほど真価を発揮する業者と言えます。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
Ai
外部調査員
1991年、大阪府出身。女性目線を活かし、ユーザーの立場に寄り添った情報整理と、公平性を重視したリポートを心がけています。