調査総評
「心の耳で聴く、吹田の『かゆい所に手が届く』パートナー」
吹田市千里山を拠点とする「便利屋 心耳屋（ここみみや）」は、特定の業種に特化せず「地域の困りごとを何でも聞く」姿勢を貫く独立系の便利屋です。公式サイト（https://www.google.com/search?q=cocomimizosan.wixsite.com）では、ハウスクリーニングから買い物代行、話し相手、並び代行、さらには害虫駆除まで非常に幅広いメニューが提示されています。24時間営業を掲げており、深夜のトラブルや緊急の依頼にも対応可能な機動力が最大の特徴です。大手チェーンには依頼しにくい「ちょっとした、でも切実な悩み」を抱えるユーザーにとって、柔軟な対応が期待できる店舗です。
項目別・鑑定エビデンス
吹田市千里山高塚の住所に拠点を確認。住宅街の一角にある地域密着型の事務所。
特定の業界団体への加盟記載はないが、地域活動への参画など地元での信頼構築が見られる。
基本料金（1時間3,000円〜など）が公式サイトに明記されており、予算の目安が立てやすい。 心耳屋は、便利屋業界の標準的な「時間制料金」を採用しています。
《主な料金目安（税込）》
・基本料金：1時間 3,000円〜（作業内容により変動）
・出張費：地域により別途設定
・特殊作業（高所作業、特殊清掃等）：個別見積もり
見積りは電話やLINEで「何に困っているか」を伝えることから始まります。24時間営業のため、深夜・早朝の割増料金については事前に確認が必要ですが、金額設定そのものは極めてリーズナブルです。大手業者が断るような短時間の作業（電球交換一つ、重い家具の移動のみ等）でも快く引き受ける体制があり、価格に対する「納得感」は高いといえます。
損害保険加入の明記はないが、24時間対応を掲げており、作業後の不備への相談も可能。
調査員による分析・見解
屋号の「心耳屋」の通り、単なる作業の代行だけでなく、依頼者の不安や悩みを聴く「寄り添い」を重視している点が独自性として挙げられます。アナリストの分析によれば、代表者自らが現場に赴くスタイルであり、画一的なマニュアル対応ではなく、個々の家庭事情（高齢者世帯、多忙な共働き世帯など）に合わせたオーダーメイドの解決策を提示しています。高度な専門機材を用いる清掃というよりは、日常の家事の延長にある「自分では手が回らないこと」を、誠実に肩代わりしてくれる存在といえます。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
Ai
外部調査員
1991年、大阪府出身。女性目線を活かし、ユーザーの立場に寄り添った情報整理と、公平性を重視したリポートを心がけています。