調査総評
「大手にはない『顔の見える安心感』と、柔軟な地域対応力が強みの職人型店舗」
ラウンドトスは、名古屋市緑区を拠点にエアコンクリーニングやハウスクリーニングを展開する地域密着型の個人事業体です。公式サイトでは「損害保険加入」や「代表者プロフィール」が明記されており、対人信頼性の構築に注力している跡が見受けられます。大手ポータルサイト「くらしのマーケット」等での活動実績があり、現場の作業品質に関しては一定の評価を得ていますが、公式サイト上での詳細な「アフターフォロー規定」の明文化については、今後のさらなる透明化が期待される段階にあります。
項目別・鑑定エビデンス
名古屋市緑区有松2301「かめつたビル1F」と記載。ビル自体は実在するが、一階のテナント区画等、詳細な入居状況のWEB公開情報が少ないため実在評価を微減。
特定の協会（日本ハウスクリーニング協会等）への加盟記載はなし。ただし、三井住友海上による「損害賠償保険」への加入を明言しており、事故リスクへの備えは確認。
公式サイトおよび集客ポータルにて、主要メニューの基本料金を明示している。
【サービス・価格の透明性分析】
・エアコンクリーニング（壁掛け標準）：11,000円〜
・お掃除機能付き：18,700円〜
・レンジフード換気扇：14,300円〜
※汚れ具合による追加料金なしを掲げている点は評価できるが、駐車料金の実費負担（コインパーキング利用時）が発生する点に注意が必要。
施工後の保証期間や、不備があった際の再施工に関する具体的な「規約」の明文化が公式サイト上に見当たらない。
調査員による分析・見解
代表が自ら現場へ赴くスタイルを徹底しており、下請け業者への丸投げが発生しない安心感があります。大手ポータルサイトでの累計口コミ数は100件を超えており、特に「接客の丁寧さ」と「作業スピード」の両立において高い支持を得ています。技術面ではエアコンの完全分解洗浄には至らないものの、標準的な高圧洗浄において安定したクオリティを維持しており、緑区周辺のファミリー世帯にとって非常に「頼みやすい」距離感の業者と言えます。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
冨澤拓
外部調査員
Webマーケティング会社に勤務。Webメディアの企画・コンテンツ制作、記事執筆などを担当しています。ユーザーに寄り添った、分かりやすいコンテンツ作りを心がけています。