調査総評
「『捨てる』と『磨く』をワンストップで。長久手の住宅事情に最適化した高機動型サポーター」
クリーンスタッフは、名古屋市名東区に隣接する長久手市を拠点とし、不用品回収・買取を軸にハウスクリーニングを展開する「住まいのトータルケア」業者である。最大の特長は、地域最安値を標榜する圧倒的なコストパフォーマンスと、当日依頼にも応じる機動力にある。公式サイト上では不用品回収の料金体系が主役となっているが、清掃業務においても「片付けとセットでのクリーニング」において強みを発揮する。大手ポータル（ミツモア等）での評価も極めて高く、特にスタッフの接客態度と「見積もり後の追加料金なし」という明朗会計がユーザーの安心感に直結している。
項目別・鑑定エビデンス
登記住所（長久手市岩作権田34-5）は実在するが、一軒家形式の拠点。看板等の露出が限定的なため、店舗型ではなく訪問特化型と判断。
古物商許可（愛知県公安委員会 第541421401300号）を取得済み。廃棄物処理の提携ネットワークを保有。
不用品回収は「軽トラ積み放題 8,000円〜」と明記。ハウスクリーニングは「要見積もり」の要素が強い。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトでは不用品回収のパック料金（軽トラ：8,000円〜、1.5tトラック：25,000円〜）が強調されている。ハウスクリーニングに関しては、単体作業よりも「回収後の清掃」や「空室クリーニング」としてのパッケージ提案が主。見積もりはLINEや電話で即座に対応しており、口コミでは「他社より段違いに安い」「見積もり以上の請求がない」との証言が多数。キャンセル規定については事前の電話確認を推奨。
公式サイトに明文化された保証規定（損害賠償保険の詳細等）の記載は薄い。作業完了時の現地確認を重視するスタイル。
調査員による分析・見解
同社の本質的な強みは、単なる清掃業者ではなく、「不用品回収・買取・清掃」の3点を同時にこなせる機動力にあります。一般的にハウスクリーニング業者はゴミの処分を嫌がりますが、同社は逆です。家財の整理から着手し、そのままプロの機材でクリーニングを行うため、引越し前後や遺品整理、ゴミ屋敷化してしまった部屋の再生において、他社を圧倒するスピードと低価格を実現しています。仲介手数料の発生する大手ポータルよりも、公式サイトからの直接依頼の方が交渉の余地がある点もアナリストとして注目すべきポイントです。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
冨澤拓
外部調査員
Webマーケティング会社に勤務。Webメディアの企画・コンテンツ制作、記事執筆などを担当しています。ユーザーに寄り添った、分かりやすいコンテンツ作りを心がけています。