調査総評
「三河の暮らしを支える、実直な“お掃除コンシェルジュ”」
「おそうじキレイ屋」は、愛知県碧南市を拠点に、三河エリア(碧南・安城・刈谷・高浜等)で展開する地域密着型の清掃業者である。最大の特徴は、「汚れによる追加料金なし」の完全定額制を採用している点にあり、初めてハウスクリーニングを利用するユーザーでも安心して依頼できる透明性の高い運営を行っている。公式サイトでは、エアコン、キッチン、浴室など箇所ごとの料金が詳細に提示されており、見積もり後の金額変動リスクが極めて低い。代表者の顔が見える運営形態や、損害保険への加入など、個人経営ならではの小回りの良さとプロとしての責任感を両立させている。大手ポータルサイトに依存せず、自社サイトを通じた直接集客に注力している姿勢からは、中間コストを抑えた適正価格でのサービス提供へのこだわりが伺える。
項目別・鑑定エビデンス
碧南市浅間町1-97-2に事務所の所在を確認。住宅街に位置するが、地域に根ざした活動実態がある。
特定の業界団体(日本ハウスクリーニング協会等)への明記はないが、損害保険(賠償責任保険)への加入を公表しており、万が一の物損リスクに対応している。
公式サイト内に「料金表」ページが存在し、各メニューの税込価格が一覧化されている。
【サービス・価格の透明性分析】
出張費・汚れによる追加費用が一切発生しない「安心定額制」を強調。見積もりはLINEやフォームから可能。特筆すべきは、エアコン1台 9,900円(税込)〜、換気扇 13,200円(税込)、浴室 14,300円(税込)といった、地域相場に準じた明確な価格設定である。キャンセル規定や駐車料金の負担有無(基本無料だが、コインパーキング利用時のみ実費負担等)についても事前確認が推奨される。
施工後の仕上がり確認を徹底しており、万が一の不備や事故の際は保険対応を行う旨が明記されている。
調査員による分析・見解
同店は、単なる作業代行ではなく「住まいの維持管理」という視点での提案力に長けている。特にエアコンクリーニングにおいては、内部のカビやホコリを徹底除去するだけでなく、その後のカビ抑制のアドバイスなど、地域ユーザーとの長期的な信頼関係構築を重視している。大手チェーンのようなマニュアル一辺倒ではない、現場の状況に合わせた柔軟な対応力が最大の技術的強みと言える。
総合調査スコア(ユーザー体験反映)
レポート作成担当者
冨澤拓
外部調査員
Webマーケティング会社に勤務。Webメディアの企画・コンテンツ制作、記事執筆などを担当しています。ユーザーに寄り添った、分かりやすいコンテンツ作りを心がけています。