調査総評
「住まいの『困った』を全方位で解決する、名古屋の機動力パートナー」
オールスマイリーは、名古屋市中村区を拠点に愛知・岐阜・三重の東海三県を広くカバーするハウスクリーニング・家事代行業者です。最大の特徴は、エアコンクリーニングから一般家事、さらには不用品回収まで「住まい全般」をワンストップで支援できる多角的なサービス構成にあります。
公式サイトでは各サービスの料金目安が明示されており、初めて利用するユーザーへの配慮が見られます。店舗所在地は住宅街に位置する戸建て併用事務所と推測されますが、地域に根ざした運営形態は実在性が高く、大手ポータルサイト等を通じても安定した活動実態が裏付けられています。
項目別・鑑定エビデンス
公式サイト記載の「名古屋市中村区城屋敷町1-36」に、事業所として機能する拠点の存在を確認。
特定の業界団体への加盟明記はないが、損害保険への加入を公言しており、万が一の物損リスクへの備えは担保されている。
公式サイト内「サービス・料金」ページにて、平米数や箇所ごとの単価を詳細に公開している。
【サービス・価格の透明性分析】
見積もりはLINEやフォームから手軽に行える体制が整っている。追加料金については「汚れ具合による変動」を否定し、事前の確定見積もりを重視する姿勢が見られる。ただし、繁忙期料金や駐車場代の有無、キャンセル規定の細部については問い合わせ段階での確認を推奨する。
（例：エアコンクリーニング 11,000円〜、換気扇掃除 14,300円〜、キッチン 16,500円〜 ※税込）
施工後の仕上がり確認および、作業ミスに起因する再施工や損害賠償保険による対応を明文化している。
調査員による分析・見解
本店舗の本質的な強みは、単なる「清掃業者」に留まらない守備範囲の広さにあります。ハウスクリーニングを入り口としつつ、高齢者世帯や共働き世帯が直面する「家事代行」や「不用品整理」までシームレスに連携できる点は、地場業者ならではの強みです。技術面では、高圧洗浄機等のプロ用機材を用いた施工事例が豊富で、大手チェーンに劣らない品質管理が期待できます。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
冨澤拓
外部調査員
Webマーケティング会社に勤務。Webメディアの企画・コンテンツ制作、記事執筆などを担当しています。ユーザーに寄り添った、分かりやすいコンテンツ作りを心がけています。