調査総評
「代表者の顔が見える安心感と、大手には真似できない柔軟な地域密着スタイル」
名古屋市名東区を拠点とする「クリーンスタッフ」は、代表者の顔が見える地域密着型の清掃業者として高い信頼性を有しています。公式サイトではサービス内容が整理されており、特にエアコンクリーニングと水回り清掃において強みを持っています。実店舗の所在地が集合住宅（メゾン牧の原）の一室である点は、大規模店のような店舗機能を持たない個人機動力重視のスタイルと言えます。価格設定は地域相場に対して標準的ですが、汚れによる追加料金が発生しない「定額制」に近い運用が利用者から支持されています。大手ポータルサイトに依存しすぎず、自社集客と地域リピーターを大切にしている実直な運営実態が伺える優良な調査対象です。
項目別・鑑定エビデンス
住所（名古屋市名東区牧の原1丁目1-105）は集合住宅「メゾン牧の原」です。部屋番号までの記載がないため、資材置き場兼事務所としての運用と推測されます。
公式サイト上では特定の協会加盟や国家資格（ビルクリーニング技能士等）の明示は確認できませんでした。実務経験重視の構成です。
主要な清掃箇所（エアコン、キッチン、浴室等）ごとに一律料金が明記されています。
【サービス・価格の透明性分析】
見積りに関しては、基本的には「汚れ具合による追加料金なし」を掲げており、ユーザーにとっての安心感は高いです。ただし、駐車スペースがない場合の「コインパーキング代実費負担」については留意が必要です。キャンセル規定の詳細はWeb上では不明なため、依頼時の電話確認を推奨します。
・エアコン（標準）: 11,000円〜
・レンジフード: 13,200円〜
・浴室清掃: 14,300円〜
「満足いただけない場合のやり直し」についての記述はありますが、損害賠償保険（生産物賠償責任保険）への加入状況が明文化されていないため、契約時に証券の有無を確認すべきです。
調査員による分析・見解
クリーンスタッフの最大の特徴は、代表が自ら現場に立ち、顧客とのコミュニケーションを重視している点にあります。大手フランチャイズ店で見られる「来る作業員によって質が異なる」というリスクが低く、指名のリピーターが多いのが特徴です。技術的には、特に「内部の分解洗浄」にこだわりが見られ、道具の選定から薬剤の使い分けまで、個人の職人気質が反映された丁寧な仕事ぶりが高く評価されています。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
冨澤拓
外部調査員
Webマーケティング会社に勤務。Webメディアの企画・コンテンツ制作、記事執筆などを担当しています。ユーザーに寄り添った、分かりやすいコンテンツ作りを心がけています。