調査総評
「『バスター』の名に恥じぬ清掃力。ゴミの撤去と空間再生をワンストップで完遂する専門集団」
本店舗は、名古屋市南区を拠点に中京圏全域をカバーする清掃のプロ集団である。最大の特徴は、単なるゴミ回収に留まらず、ハウスクリーニング技能を併せ持っている点にある。公式サイトでは間取り別の詳細な料金表や豊富な施工事例を公開しており、ユーザーが事前に予算感を把握しやすい。運営元である株式会社クオーレは「ビルクリーニング技能士」や「清掃作業監督者」などの有資格者を擁しており、専門性の高さが伺える。口コミでは見積もり後の追加料金がない点や、女性スタッフの指名が可能な点が高く評価されている。一方で、電話対応時の情報共有に稀に不備が見られるとの指摘もあり、初回連絡時の丁寧な意思疎通が推奨される。
項目別・鑑定エビデンス
名古屋市南区宝生町3丁目37に実店舗が存在。ストリートビューにて看板等を確認済み。
ビルクリーニング技能士、清掃作業監督者、遺品整理士等の有資格者が在籍。
公式サイト内に間取り別・プラン別の最低料金を詳細に記載。
【サービス・価格の透明性分析】
・ハウスクリーニング:水回り1箇所 15,000円~、床清掃(15㎡) 15,000円~。
・エアコンクリーニング:取り外し基本無料(高所作業等は11,000円~)。
・パッケージプラン:軽トラ 19,800円~、ハイエース 79,800円~。
見積もり提示後の追加料金が発生しない「明朗会計」を謳っており、口コミでもその実効性が裏付けられている。キャンセル規定や特殊清掃費用については現地見積もりでの確定となる。
明確な「保証期間」の記述はないが、損害賠償保険への加入や作業後の確認徹底がエビデンスとして存在。
調査員による分析・見解
本店舗の強みは、不用品回収業者としての顔と、専門清掃業者としての顔を高いレベルで両立させている点です。単にモノを捨てるだけでなく、長年の放置で蓄積した「頑固な汚れ」をビルクリーニング技能士の知見でリセットできる点は、他社に対する明確な技術的優位性です。特に女性スタッフ在籍を強みとしており、一人暮らしの女性や、プライバシーを極めて重視するユーザーにとって、心理的障壁を下げるサービス設計がなされています。
総合調査スコア(ユーザー体験反映)
レポート作成担当者
冨澤拓
外部調査員
Webマーケティング会社に勤務。Webメディアの企画・コンテンツ制作、記事執筆などを担当しています。ユーザーに寄り添った、分かりやすいコンテンツ作りを心がけています。