調査総評
「多角的な『お困りごと解決』能力と、地域インフラに根ざした機動力」
愛知総合サポートは、愛知県を中心にハウスクリーニングや家事代行、不用品回収まで幅広く手掛ける地域密着型の総合サービス業者です。公式サイトはSSL化されており、企業としての実体は明確ですが、所在地が「クラヤ三星堂中村営業所」という卸売企業の拠点内にある点は、実店舗としての独自スペースを持たない可能性を示唆しており、実在評価は慎重に判断する必要があります。価格体系は「一律料金」を謳う一方で、詳細な見積もり条件がWEB上で完結しないため、電話相談を前提とした利用が推奨される業者です。
項目別・鑑定エビデンス
住所(名古屋市中村区上ノ宮町2-32-31)は「株式会社クラヤ三星堂」の敷地内。独立した看板や部屋番号の記載がないため、拠点としての実在性は認められるが、接客スペースの有無は不明。
産業廃棄物収集運搬業許可(愛知県 第02300185940号)を保有。クリーニング技能士等の国家資格に関する直接的な言及は公式サイト上では確認できず。
公式サイト内に主要メニューの基本料金(税抜)が記載されているため。
【サービス・価格の透明性分析】
ハウスクリーニングにおける代表的な価格帯は以下の通り(執筆時点)。
・エアコン(壁掛け):8,000円〜
・キッチン周り:12,000円〜
・レンジフード:10,000円〜
「明朗会計」をコンセプトにしているが、汚れの度合いや駐車料金の有無、深夜早朝料金の規定については事前確認が必要。見積もりは無料だが、キャンセル規定の明文化が弱いため、依頼確定前の電話確認が必須。
施工後の損害賠償保険への加入有無や、仕上がりに不満がある場合の「やり直し保証」に関する具体的な期間・条件が公式サイトに明示されていない。
調査員による分析・見解
愛知総合サポートの最大の強みは、単なるハウスクリーニングに留まらず、不用品回収や遺品整理までワンストップで対応できる「総合力」にあります。これは、住まいの汚れ解決と同時に、家財の整理を検討している高齢者世帯や引越し前後のユーザーにとって非常に利便性が高いスキームです。技術面では、産業廃棄物収集の認可をベースとした法順守意識が見て取れ、素性の知れない個人事業主よりもコンプライアンス面での安心感があります。
総合調査スコア(ユーザー体験反映)
レポート作成担当者
冨澤拓
外部調査員
Webマーケティング会社に勤務。Webメディアの企画・コンテンツ制作、記事執筆などを担当しています。ユーザーに寄り添った、分かりやすいコンテンツ作りを心がけています。