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評価の傾向・実録要約
ポジティブな評価: 「急なトイレの溢れにすぐ来てくれた」「作業前にしっかり状況を説明してくれ、無理な勧誘がなかった」「指定業者なので、漏水による水道料金減免申請の相談に乗ってもらえた」という声が目立ちます。
ネガティブな評価: 「基本料金で済むかと思ったら、最終的に数万円になった」という、水道修理業界特有の価格乖離に対する不満が見受けられます。これは同社特有の問題というより、現場判断による追加作業の必要性の説明不足に起因するものと考えられます。
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