クラシサポート
口コミ・評判・調査報告

５社で比較した結果、他社では無料だった現地調査に3万円費用が発生しました。
また、他社は現地調査翌日～2日に、使用部材・型番・施工内容・配管長さまで詳細記載された見積を提出してくれましたが、こちらは説明の透明性に不安を感じました。見積書も手書きの詳細が全く分からない内容、金額も200万円。「手書きでしか出せません、詳細書けません」と自信を持って言われたことに関して本当に不安を感じました。リフォームローンの対象なのでしっかりとデータ作成してくださいと依頼したら何とか作成することになり、2日間は掛かりますと言われたので一時は安心してお待ちしてました。しかし、手書きの内容をそのままデータ入力しただけの資料が最終的に提出され、詳細が含まれないものでした。

唯一良かった点は、現場での説明や言葉遣いなどはとても丁寧でした。

最終的に、同等以上のTOTO設備構成で、他社は半額以下でした。
結果として契約前に比較検討して本当に良かったと思っています。

個人的には非常に不快な経験だったため、これから依頼される方は、必ず複数社比較と詳細見積確認をおすすめします。

現場でお会いした時の言葉遣いや丁寧さだけで安心してはいけないと思います。